“产品等于人品”,当湛江市汇通药业有限公司董事长顾伯明说出这句话时,明显加重了语气。作为国内生产规模最大的计生药具专业公司的当家人,这六个字可谓道出了他的经营之道。[size=18.6667px]16[size=18.6667px]载商海沉浮,历经各种磨难,大彻大悟后取得“真经”的顾伯明,如今经营企业已是得心应手。 坐在笔者面前的顾伯明,军人的刚毅和商人的精明都洋溢在笑脸上,说起自己的创业史,他侃侃而谈。90年代中期,刚脱去军装的顾伯明,豪情满怀,毅然舍弃了苏州机关单位的“铁饭碗”,回到了“第二故乡”湛江下海经商。在这里,他曾度过了十多年的军旅生涯。小试牛刀之后,顾伯明自己也惊呆了:自己竟然是全国第一个销售避孕套的商人,国内流产药“销售大王”,当时国内仅有的几家避孕套厂家也把他捧为“上帝”。把握商机,顾伯明的生意越做越旺。天赋加勤奋,顾伯明赚取了人生的第一桶金。 然而,过了几年好日子后,顾伯明突然发现:计生药具的生意渐渐不好做了。原来,仿佛嗅到了商机,越来越多的人进入这个行业,市场竞争日趋激烈,乱象丛生,利润也越来越薄了。危中觅机,眼光独到的顾伯明作了一个大胆的决定:做自己的计生用具品牌,由经销商转做生产商! 军人本色,说干就干。2000年,顾伯明的湛江市汇通药业有限公司成立了,国内计生用品生产领域从此多了一个强人。2006年 8月,顾伯明投资4000多万元,在湛江市麻章工业区征地20亩,建造了5条现代化的避孕套生产线和一条医用诊断试剂生产线;2011年8月,顾伯明再次投资7000万元成立广东汇通乳胶制品有限公司,在遂溪县岭北工业区征地45亩,建造了6条升级版的避孕套生产线和4条医用手套生产线。 一连串的大动作,汇通实现了华丽变身:共拥有11条现代化避孕套生产线、4条医用手套生产线和一条医用诊断试剂生产线,形成了年产13亿只避孕套、2亿副医用手套和2000万人份诊断试剂的生产规模,成为中国产能最大的避孕套生产基地。短短几年,公司生产的“汇通”、“爱丽丝”、“佳乐”被评为国内著名商标,产品畅销国内,并出口到俄罗斯、南非、乌克兰、巴西、香港等14个国家和地区。 视质量为生命 功成名就,掌声和鲜花向顾伯明涌来。然而,顾伯明没有陶醉,没有自满。成功的背后,有泪水,有欢笑,更有对目标的执着追求。总结以往的成功,顾伯明认为自己做对了一件事:质量至上! 多年的创业经历让顾伯明领悟:质量是一个企业的生命,是一个企业发展的根本,向社会提供优质产品和优质服务,就是企业履行社会责任的最好方式!为了不断提升产品质量,汇通坚持“两手抓”:一手抓技术,一手抓管理。 向技术要质量。汇通花巨资引进国外最先进的设备,大胆进行科技创新,提高产品的技术含量,同时大力改善生产工艺。由汇通人研发首创的避孕套针孔干法电子检测机、避孕套自动包装机等设备,成为了行业的标杆,成为了行业的领跑者,并形成了自己的技术优势。 向管理要质量。公司制定了完善的管理制度,并将产品质量与员工的报酬挂钩,营造了全员抓质量的风气。“产品等于人品”的口号镶在了公司厂房的墙上,时刻警醒全体汇通人,以自己的人品保证产品质量。同时,汇通还通过了CE认证、CCC国家强制认证、SABS南非国家标准局和ISO9001:2008质量管理体系等认证,确保产品质量符合国际认证体系ISO4074:2002。 在顾伯明看来,“如果产品质量出问题,就是害人,就是犯罪”。正是这种对质量近乎偏执的追求,换来了消费者对汇通品牌的认可。如今,汇通产品的质量和美誉度均领先国内同行,与国际知名品牌相比也毫不逊色,并一举成为行业生产规模最大的企业。 视诚信为信仰 众所周知,随着行业的发展,计生药具市场鱼龙混杂,特别是假冒伪劣产品的出现,对正规品牌产生了较大冲击。造假成了一些人牟取暴利的手段,不少企业深受其害,汇通就是其中之一。 正所谓“枪打出头鸟”,随着汇通品牌知名度的大幅提升,仿冒者如约而至。曾有一段时间,为维护公司权益,顾伯明被迫忙于四处打假。然而,事倍功半,打假收效甚微,顾伯明深感无奈和无助。 更可笑的是,有人看中了汇通的生产能力,竟然上门游说顾伯明造假“伟哥”赚快钱,结果当然是碰了一鼻子灰。“高峰时每月有超过50人上门利诱造假”,说起这些,顾伯明也感到又好笑又可气。在他的眼里,假冒伪劣、坑蒙拐骗等社会丑恶现象是最无法容忍的,岂能与之为伍? “君子爱财取之有道,非法的事情不能做”,在所有的利诱面前,顾伯明不为所动,他始终坚守两条底线:一是守法经营,二是诚实守信,做良心企业,赚良心钱。造假的猖獗,更坚定了顾伯明做好产品做好品牌的决心。“你看,那些造假的企业,有谁活到了今天?”说到这里,顾伯明脸上露出了欣慰的笑容。 顾伯明认为,诚信社会的建立,需要千千万万企业的参与,也是企业义不容辞的责任。如果企业不守诚信,那就失去了生存的根本,影响的就不仅是企业自身,更是无数的消费者,是整个社会。 视责任为己任 顾伯明出身农村,小时候家境贫穷,父母通过自己的辛勤劳动,把他培养成为村里的第一个大学生。为减轻家里的负担,顾伯明报考了军校。1983年以优异的成绩毕业后,顾伯明被分配到南海舰队湛江基地工作。当上了军人的顾伯明,既保留农家子弟的艰苦朴素和自强自立,又明白了责任担当的重要。也正是这些优秀品质让他晋升为团职军官。 可以说,感恩和责任,成了顾伯明成长道路最显著的标签。他创立的汇通,也明显贴上了这些标签。汇通的核心价值观是“勤奋、守纪、诚信、感恩”,纵观汇通的成长之路,正是一条播洒爱心履行社会责任之路。 在日常经营中,顾伯明始终坚持经济效益和社会效益双赢,以实际行动促进企业与社会、环境的和谐发展。多年来,汇通主动加入行业协会,主动携手合作伙伴,实现共赢,共促行业的可持续发展。 企业发展壮大了,履责能力增强了,顾伯明把爱心投向了更多的社会弱势体。当他听说廉江市高桥镇席草坡小学面临撤校的消息后,立马捐资30万元,让该校“起死回生”,孩子们保住了学知识的课堂,直到今天,顾伯明对该校的捐赠从未停止。多年来,捐资助学,对口扶持贫困村,积极开展社会公益活动,为党和政府分忧解难,成了顾伯明的重要“工作”。每年,汇通用于公益慈善的资金超过50万元,至今,公司先后安置农民工、下岗职工600余人,并主动安置转业军人,残疾人就业。公司还设有扶助基金,长期帮助困难职工。 企业发展壮大了,顾伯明对社会的奉献更慷慨了,但他对自己却依然吝啬,生活简朴,粗茶淡饭,足矣。顾伯明说,他没有休息天,出差就算“休息”。责任担当,顾伯明浑身有使不完的劲! (本文作者系博奕方略社会责任研究员,转载请注明作者和出处) |
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