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标题: [推荐]标准TWI培训----一线督导干部能力训练 [打印本页]

作者: xiaohu 时间: 2009-12-8 12:00
标题: [推荐]标准TWI培训----一线督导干部能力训练

标准TWI培训----一线督导干部能力训练

【TWI培训的重要性】

企业中的一线管理人员（我们称之为“督导者”，包括班长、组长、课长、系长、生产主管、车间主任等督导职能的干部），他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和角色转换等方面对一线管理人员进行教导。使之能够高效指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。

在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。强化培训的最终效果：不是懂得知识，而是熟练运用。

本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例为基础，结合大量的现场图片和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而让其带领的团队创造出更高的业绩。

作者: xiaohu 时间: 2009-12-8 12:04
【课程大纲】

第一部分、一线督导干部角色认知与定位
纠正班组长的认识误区，自觉正确定位自身角色，并培养自身的管理技能，有效地树立工作威信并激励下属员工。

◆ 一线督导干部的角色认知

◆ 优秀干部与问题干部的区别

◆ 一线督导干部必需的管理技能

◆ 案例

◆ 模拟训练

第二部分、工作教导技能训练-JI（Job Instruction）
培养一线主管能够用有效的程序，清楚的教导部属工作的方法。使部属很快接受到正确、完整的技术或指令。现场主管熟练运用教导技能，可以减少生产过程中的浪费、返工以及降低产品的不良率。能够很好的降低灾害事故的发生及工具设备的磨损等。

◆ 督导人员的职责

◆ 督导人员应具备的知识和技能

◆ 工作教导四阶段

◆ 　　 1、第一阶段——学习准备

◆ 　　 2、第二阶段——传授工作

◆ 　　 3、第三阶段——试做

◆ 　　 4、第四阶段——考核成效

◆ 开展现场OJT

第三部分、工作改善-JM（Job Methods）
培养一线主管能够通过合理的程序，对工作上的问题进行分析思考，并提出改进方案。熟练掌握改善技能，能更有效的利用材料、机械、劳动力，从而提高工作的效率与效能。预防问题的发生。能够带领部属开展持续改善的小组活动。

◆ 工作改善四阶段

　　 1、第一阶段——工作分解

　　 2、第二阶段——就每一个细目作核检

　　 3、第三阶段——展开新方法

　　 4、第四阶段——实施新方法

第四部分、工作关系-JR（JOB Relations）
一线管理人员是通过部下达成生产成果的，如果在日常工作中能够熟练运用这种用人技能，得到部下的充分协助。就可以预防生产过程中问题的发生，在出现人际沟通问题的时候能够顺利地给与解决，从而加快工作进展。

◆ 工作关系问题及其类型　　

　◆ 工作关系问题的处理　　

　◆ 从工作关系来看督导要诀　　

◆ 管理中的人际关系技巧

◆ 一线干部关键技能之沟通

◆ 沟通中的常见误区

◆ 同事、上司、平级、下级间如何沟通

◆ 沟通障碍与冲突处理

◆ 如何下达指令

◆ 如何批评你的下属

◆ 情景练习：批评下属常用八法

◆ 沟通练习：沟通的三个要点和四大原则

第五部分、如何带领部属安全工作-JS（Job Safety）
使基层管理人员了解工作安全的范围，清楚明白工作安全的重要性。不安全的工作带来的连锁灾害的可怕性及严重性。从根本上解决生产过程中的工伤事故。

◆ 安全意识培训

◆ 不安全隐患

◆安全规范管理

◆ 消防安全

　 ◆ 班组长职责与工作安全

　 ◆ 安全事故管理　

◆ 案例分析

作者: xiaohu 时间: 2009-12-8 12:12

精彩授教：中国企业社会责任咨讯同盟认可讲师VIVIANXU

有意向的企业会员请发Email至：admin@chinacsra.org

或论坛短消息至admin/xiaohu，我们会有专人与您联络。

作者: Blues 时间: 2009-12-9 08:48

坐下板凳。

支持管理员。希望论坛多一些管理提升的培训。

作者: boyi 时间: 2009-12-9 08:56
支持并大力推广！

作者: xiaowang 时间: 2009-12-10 15:44

全力支持，工厂能力建设。

作者: 飞鱼 时间: 2009-12-12 11:59
支持论坛大力发展培训项目！

作者: xiaohu 时间: 2009-12-19 02:26
也希望各位会员努力推广同盟相关课程。

作者: 红尘琴心 时间: 2009-12-20 22:12
支持！希望推出更多精彩课程

作者: 青禾 时间: 2009-12-21 12:36
是论坛推出的内训项目吗？

作者: toys 时间: 2009-12-21 13:39

确是第一次听说，看介绍，主要是工厂管理方面，希望有机会学习。

作者: kinds 时间: 2010-1-9 17:07
其实相当多的企业需要对基层干部进行能力提升训练，但更多的管理层还没意识到这一点。

作者: 品质保证 时间: 2010-1-9 18:21
其实在企业我不反对从基层成长的管理人员，但最怕的确实也是指着干着的时间长而目空一切的家伙，他们是企业改革最大的阻力。

作者: kinds 时间: 2010-3-3 13:59
年前有企业表示意向，说要在年后安排这一方面的培训了。

作者: admin 时间: 2010-3-11 17:54

今天下午有企业联系此课程，讲师请做好准备！

作者: 飞鱼 时间: 2010-3-15 12:06
是哪里的企业有需要啊？

作者: 柠檬酸酸 时间: 2010-3-16 16:22
路过，支持

作者: kinds 时间: 2010-4-20 11:04
前天跟几个朋友喝茶，也谈到了这方面培训的话题。

作者: 边城一刀 时间: 2010-6-2 15:32

我觉得CSRA要整一些核心课程常年开课的那种

作者: boyi 时间: 2010-6-3 09:00

QUOTE:

以下是引用边城一刀在2010-06-02 15:32:27的发言：

我觉得CSRA要整一些核心课程常年开课的那种

同意。

作者: 红色心情 时间: 2010-10-9 14:08
支持并学习！

作者: oscar 时间: 2010-10-26 23:14
好想学习！

作者: xiaohu 时间: 2010-10-29 14:30
这个培训更适合在企业做内训，大家请注意了。

作者: 若我安可 时间: 2010-10-30 22:59
顶一下，期望有真心致力于改善企业管理现状、提升管理者能力的企业高层管理人员能看到。

作者: 红尘琴心 时间: 2010-10-31 02:24

顶一下。

有很多的企业确实需要改善，但他们可能象温水中的青蛙而浑然不觉。

作者: xiaohu 时间: 2010-11-10 08:44

QUOTE:

以下是引用红尘琴心在2010-10-31 02:24:14的发言：

顶一下。

有很多的企业确实需要改善，但他们可能象温水中的青蛙而浑然不觉。

事实上，企业的督导人员应该进行不断的训练和提升，才有可能真正适合督导的工作。

作者: Blues 时间: 2010-11-19 16:43

QUOTE:

以下是引用xiaohu在2010-11-10 08:44:26的发言：

事实上，企业的督导人员应该进行不断的训练和提升，才有可能真正适合督导的工作。

认同。

执行力不就是到了基层后，才执行不下去了嘛。

作者: 南征北战 时间: 2011-3-5 12:58
楼主把开发的课程要整理一下吧

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