青海玉树又发生7.1级地震。中国联通青海分公司紧急启动二级应急响应，迅速采取措施保障通信畅通。为保障震区用户的正常通信，并对玉树州所有用户在系统中设置为欠费不停机用户，确保州用户通信畅通。如是做法体现了国企在灾害面前应有的社会责任担当。笔者期待其他通信企业及时跟进。并适当减免地震期间灾区用户通信费用。
通信信号的畅通可以在很大程度上保证救援工作的顺利开展。在救灾的关键时刻，通信是人命关天的大事，因为通信不畅通，因为话费没有及时充值，可能耽误救援时机，造成灾难性后果。保持通信畅通，不仅是救援的需要，也是给受困者带来希望和勇气的生命互动。
汶川地震中有一个细节，笔者印象深刻，那就是互联网在信息畅通方面发挥了重要作用。在电话不通的情况下，阿坝州就凭一条互联网线路与外界保持联系，及时更新灾情信息，成为又一条生命通道。
除了恢复通信、欠费不停机以外，笔者期待，整个通信行业应当负起更多的责任，比如，加大通信设施硬件建设与人力财力投入、安排应急备用通信手段，再比如，不仅要玉树用户欠费不停机，地震期间在灾区的漫游用户也应享受这一待遇。对灾区灾民用户通信费可以考虑直接免费充值，等等。
不仅是通信企业，社会上更多的企业都应该担负起更多的责任，为灾区提供援助。地震救援、灾民安置、灾后重建需要我们共同的力量。
刘凯玲
| 欢迎光临 企业社会责任论坛 (http://chinacsra.org.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |