资料图：台湾鸿海集团总裁郭台铭
在深圳员工发生连续坠楼事件而沉寂一段时间的台湾鸿海集团总裁郭台铭，近日在接受美国《华尔街日报》专访时，首度披露当时心路历程。他称，当时他直接睡在深圳办公室整整三个月，与二百多位主管研商危机处理。他说，对于自杀事件，他曾感到有愧，但他强调，针对他公司的很多批评都有失公允。“我非常骄傲地说，这不是一座血汗工厂，知道内情的人是明白的”。
据台湾《中国时报》的报道，坐在陈设简单、水泥地板的深圳龙华富士康办公室内，郭台铭侃侃而谈自杀潮带来的冲击。当今年五月龙华厂区发生第十名员工跳楼后，郭台铭就从台北飞往深圳，办公室内临时架起的床铺，成为他未来三个月的栖身之处。
郭台铭随后与二百多位主管密集开会，要求他们提出能防止员工不再自杀的方案。这段时间，鸿海雇用心里咨商师、组织员工支持小组，并结合信息系统成立关怀中心，尽快识别出急需协助的员工，警示高阶管理层给予帮助。
郭台铭也要求立刻在深圳偌大厂区的高楼间，架起密实的安全网。一名富士康主管回忆到，有一回郭台铭巡察厂区安全网发现有漏洞，立即发飙骂人，负责的女幕僚当场被吓哭。
郭台铭说，自杀事件令人痛苦，但他不认为这损害了鸿海的业务或是其与工人及客户的关系。他也严正否认自杀问题起因自恶劣的工作环境，“个人保证没有人因为薪水太低、工作量或压力太大、或不满公司管理而轻生的。”
此外，从十月开始，富士康深圳员工基本薪资将从九百元人民币，大幅调升至两千元人民币。郭台铭说，这是因为当地官员告诉他，每位员工每个月加班不得超过36小时的规定即将实施，由于富士康之前员工每月加班时数为八十小时，为了不希望员工因减少加班而导致收入大幅缩减，他直接提高基本薪资。
鸿海也利用转移工厂到大陆内陆的机会，不再提供住宿、娱乐及保全等社会服务的职能。将来，在成都、郑州和武汉等地附近的鸿海工业园区，工人宿舍将由地方政府修建和管理。
“我想分离这些职能，企业是企业，工厂是工厂，我们交税，政府为我解决问题”。郭台铭说。这样他能集中精力从事主业：即生产、设计、研发、客服。
谈及个人生涯规划，郭台铭忆及其弟罹患白血病过世时，他失眠了整整半年。现在的他说，新婚和小孩子让他重现生机，他希望继续积极工作，至少再干十年，“在这个时候，我希望自己是在为我们很多较年轻的员工提供辅导，所以我肯定不会马上退休，但我希望把更多精力放在下一代身上，给他们提供指导。”