企业社会责任论坛

标题: [征文] 我的CSR 我的过去 [打印本页]

作者: Johnz    时间: 2011-5-17 18:24
标题: [征文] 我的CSR 我的过去

事隔五年之多的故事,记忆也很模糊了,所以我只能尽量找些影响比较深刻的东西来说。

面试 1年离开了顾问公司,事隔不到2个月,顾问老总突然来电聊家常并邀我过去面试,工作的内容未说明。赴约后,发现面试的人物是美资制衣厂的一位高层,1个美国人而且美音很重的那种,所以一半的内容也没听得清楚,而顾问老总的爱尔兰音却还是很清晰。内容不多,基本上给我的感觉好像不是面试,而是相互认识一下。所以面试的结果也没有当场告诉我,最后一句是最快多久可以开始工作。

当时谈论到企业社会责任的时候,我是一点概念都没有,由于我在新公司里,老板也蛮信任我的,入职没到2个月,已经可以提升到代主管的位置了。但是顾问老总确实很理解人,见我犹豫,他就把职位的发展综合当时业届的需求及日后发展的可能性都坦白的说了,也就是企业愿意花时间培训,我也愿意在另外一个领域里发展,所以当时的我也动了心。

入职后,我被安排到人事部,人事经理把一堆的资料扔给我,让我自己去阅读和处理。没有交接,没有导师,就这样我开始了我的CSR征途。

或许只有经历实战的洗礼,才能知道什么是验厂,什么时候企业社会责任。第1次验厂在入职后大概2~3月后就开始了;还记得第1次审核的时候,我只能傻愣愣的、屁颠屁颠 的跟在审核员后面到处看,审核员提出的问题,能答的,就答,不会的,我让主任回复。审核员同志要求的文件,基本上传达下去,然后收集、复印给他。我记得当时,回复的最多的一句话就是“哦!”这哦,那表现得好象虚心听教,甚至有点仰慕的感觉。

审核的结果平平。

美国高层也没有什么意见。

历经洗礼后的我,大致也知道他们会验些什么,看些什么,要求些什么。

所以我按照文件清单准备了一本复印件,那厚厚的一本,首页是目录,而且每页都贴满了便签纸,写上附页里面的内容。

等到第2次审核的时候,我就多了一些工作:

1/ 审核前管理人员会议:主要讨论各部门应该特别注意的地方,外加上次审核结果的不足地方;交待审核日期或周期

2/ 每天自己巡逻一次(打了卡,哥连座位也不用回就开始巡了,巡查完了再回)

3/ 审核当天,直接拿着大册子进去“拍”台。

当然,原先公司底子就好,所以前期的审核也没发生太多符合点。

一些与社会责任相关的人事做法

1. 招聘时:我有一份招聘时与考试合格工人介绍工厂的表格。表上密密麻麻的写满了,一个人念完它大概要用5分钟。但内容在现在看来确很实用;

对于新入职的工人,我们都会告诉他关于工资组成和补低,我们会告诉他工作时间,每周5天半,每天11小时,前面8小时属于正常上班,后3小时属于加倍,计1.5倍工资;周6加班5小时,计2倍工资。工资什么时候发,合同什么时候签,住宿条件和扣款,吃饭的问题等,还有就是社保问题(哥不知道拒绝了多少不想买社保的工人,入职率我统计过,都不好意思说了)。

 或许就是因为这份介绍,让工人留下印象,所以面谈基本上没出现过问题。

2. 工时:其实工厂确实有些超时的问题,所以做考勤的时候把这部分工资充当其他工资计算了。工厂始终只有一套工资和考勤。偶尔审核员会发现一些周日加班的记录,但大多数都只是按书写错误处理了,客户也理解。工厂实际操作中也没有周日加班的,除非调休,或错峰用电。

面谈中经历过最恐怖的一次是,新进来的工人当着哥面说“不怕,面谈的工人有200元的奖励”我哭笑着说,在这里没有这样的做法。 现在回想起来,作假的工厂一不小心就把我也害了。

另外一次是,有个居心不良的工人,居然主动跟审核员说要面谈;话说她长得确实像童工,最后:审核员对我说,今天还行,有些工人放映工资太低,也有一个工人说打完下班卡后会继续加班,但说法可疑,所以没写入报告。“哦”好奇的回了她一句,也没多说。这也太吓人了吧。

3. 5s,其实劳动密集型企业最难保持的就是整洁,所以公司推的是5s和精益生产。详细内容也发了,这里就不多说啦。

http://www.chinacsra.org.cn/dispbbs.php?boardid=32&id=6738&page=1

其实那几年成长最多的就是2008年新合同法实施的时候,看了很多法律文件和资料,另外就是客户的Seminar

我个人觉得其实csr不难,难的地方就是自己有没耐心去读,去看客户的要求和手上的资料,再则就是思考如何去推这理念(思考也等于耍几个小聪明)

故事就到这里。多了就杂了,或许回头改改会更佳。

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作者: chuhanchen    时间: 2011-5-17 18:27
先坐沙发,顶一下兄台的贴子,接下来再慢慢看。
作者: 若我安可    时间: 2011-5-17 18:33

我就坐板凳吧。

先占位子,过会儿有空再来瞧。


作者: xiaowang    时间: 2011-5-17 18:50

我觉得最后一句话总结的很好,CSR其实并不难。

难就难在不用心。


作者: chuhanchen    时间: 2011-5-17 19:42

关于招聘时对新入职员工的培训中就加强工资工时合同保险的概念,我记得之前便听John在一个贴子里有谈到。对于的确按国家规定在做的工厂来讲,的确不错,也在HR部门入职程序中一道正常的必须的程序,对于心虚的工厂,是不敢在最开始这样跟新入职员工讲的。

我想,让很多从事CSR的人羡慕的是John以前所待的公司真的是底子不错。

做CSR的确不是很难的事情,让人感到困难的是心有余而力不足。


作者: apple    时间: 2011-5-17 20:20
不断思考,不断总结,所以才可以走到今天。
作者: xiaohu    时间: 2011-5-17 22:29

好!一下课赶回来就可以看到重量级的征文,好!


作者: 冰凉一夏    时间: 2011-5-18 08:50

一上班,发现多了很多新帖,其中一个就是斑竹童鞋的新作~\(≧▽≦)/~啦啦啦

飞快来阅读一下,之后......羡慕中......

对最后一句,也是颇有同感:“其实csr不难,难的地方就是自己有没耐心去读”。

CSR确实不难,一回生二回熟!~~~


作者: 谭顺元    时间: 2011-5-18 11:01

世上本没有路,走的人多了,渐渐也就成了路。

CSR本也不算难,一味地回避、藏匿、伪造、蒙蔽,也就勉为其难了。


作者: 飞鱼    时间: 2011-5-18 11:09

也有一个工人说打完下班卡后会继续加班,但说法可疑,所以没写入报告

我简直太崇拜这个审核员了,没有把可疑的说法当成是拣到了宝,而是思路清晰地分析是否可疑!!!


作者: Johnz    时间: 2011-5-18 11:53
QUOTE:
以下是引用飞鱼在2011-05-18 11:09:40的发言:

也有一个工人说打完下班卡后会继续加班,但说法可疑,所以没写入报告

我简直太崇拜这个审核员了,没有把可疑的说法当成是拣到了宝,而是思路清晰地分析是否可疑!!!

具体的情况你不了解所以你会这样说。

如果没有证据、而且只有1个工人说这样的话,你绝对可以放心,审核员不会写在报告内的。

但当有3个及以上的工人说同样的话时,绝对会在报告内。

所以我很lucky。


作者: 边城一刀    时间: 2011-5-18 11:58

推迟下班都要来顶啊。

太棒了!


作者: 边城一刀    时间: 2011-5-18 12:01
那个啥,你们原来的那个厂福利是真滴不错哈,偶们就不行了,星期六给不到二倍啊,但即使这样,偶也会给背新入职滴员工讲清楚,不存在欺骗的情况,不知这不是不一种进步哈?
作者: Johnz    时间: 2011-5-18 13:13
QUOTE:
以下是引用边城一刀在2011-05-18 12:01:22的发言:
那个啥,你们原来的那个厂福利是真滴不错哈,偶们就不行了,星期六给不到二倍啊,但即使这样,偶也会给背新入职滴员工讲清楚,不存在欺骗的情况,不知这不是不一种进步哈?

基本工资首先给足,

加班费用在计件工资基础上,再拨出1点点工资也能体现工厂愿意改善的意向,当然也可以在计件的单价上增加一定金额作为持续改善。

一刀,有1天有需要跟客户坦白的时候,或许客户能够接受你的这种改善。

当然,或许你考虑下我另外的一种计法,也是一种很好的改善,而且成效更佳(泼个冷水,就怕你老板不肯点头)

http://www.chinacsra.org.cn/dispbbs.php?boardid=32&id=6721&page=1&star=2第21楼


作者: 冰凉一夏    时间: 2011-5-18 13:36
QUOTE:
以下是引用边城一刀在2011-05-18 11:58:53的发言:

推迟下班都要来顶啊。

太棒了!

一刀,你也太棒~\(≧▽≦)/~啦啦啦
作者: xiaohu    时间: 2011-5-19 10:00

从楼主的文中可以发现,楼主的英语很棒[em139],以前就职的公司整体CSR环境不错,执行力较强。

这些都是值得大家学习的地方,推荐!


作者: Johnz    时间: 2011-5-19 12:01
QUOTE:
以下是引用xiaohu在2011-05-19 10:00:37的发言:

从楼主的文中可以发现,楼主的英语很棒[em139],以前就职的公司整体CSR环境不错,执行力较强。

这些都是值得大家学习的地方,推荐!

英语还行,练过几年所以无畏。

但现在效力的英国公司,突然有点不适应。


作者: 若我安可    时间: 2011-5-19 12:10

写一下我个人的感受吧:

JOHN的贴子——

最出彩的是:文字和叙述之中传达出来的执着、思考、求精、细致;

最使人获益的是:得到向前走的鼓舞(是稳健沉静的那种,不是热烈鼓噪的那种)——这正是很多男性作者笔下文字所别具的影响力。


作者: Blues    时间: 2011-5-19 12:21

好贴!

有相当多值得学习的地方。我觉得我以往做事的风格还是太闲散了,有比较就有差距。

埋头学习吧,不多说了。


作者: Johnz    时间: 2011-5-19 12:32
QUOTE:
以下是引用若我安可在2011-05-19 12:10:11的发言:

写一下我个人的感受吧:

JOHN的贴子——

最出彩的是:文字和叙述之中传达出来的执着、思考、求精、细致;

最使人获益的是:得到向前走的鼓舞(是稳健沉静的那种,不是热烈鼓噪的那种)——这正是很多男性作者笔下文字所别具的影响力。

有点受宠若惊的感觉,我的文章一直写的都不怎么的。以前学习的时候,我让语文老师绝望到底。现在也没什么进步。


作者: Johnz    时间: 2011-5-19 12:41
QUOTE:
以下是引用Blues在2011-05-19 12:21:10的发言:

好贴!

有相当多值得学习的地方。我觉得我以往做事的风格还是太闲散了,有比较就有差距。

埋头学习吧,不多说了。

谦虚了。


作者: 若我安可    时间: 2011-5-19 12:50
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-19 12:32:21的发言:

有点受宠若惊的感觉,我的文章一直写的都不怎么的。以前学习的时候,我让语文老师绝望到底。现在也没什么进步。

个人观点,实话实说罢了。

你说的那是上学时老师的标准要求,或是书本教育的标准要求。

咱们标准不一样,文章好不好不在于文字的色彩和表达方式,而在于文字带来的精神和力量。


作者: 周晓    时间: 2011-5-19 13:04

支持!

看来版主的经历要比我精彩很多。


作者: Johnz    时间: 2011-5-19 14:50

安可,我的语文老师是北京的退休老师,不管书上的要求也好,还是她个人给我的要求也好,总之就是失望到底。

150分的卷子我能考96分。能不失望吗?

再看回数学和英语,简直不能比,相差最多50分。


作者: Johnz    时间: 2011-5-19 14:53

周晓,一些印象深刻的故事我都记得,因为我知道那些会时刻提醒我,甚至会成我的经典。

或许1个成功的人就是不断去制造经典吧。。。(希望我可以成功)


作者: 若我安可    时间: 2011-5-19 15:46

[此帖子已经被作者于[lastedittime]1305795969[/lastedittime]编辑过]

作者: apple    时间: 2011-5-19 17:15
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-19 14:53:13的发言:

周晓,一些印象深刻的故事我都记得,因为我知道那些会时刻提醒我,甚至会成我的经典。

或许1个成功的人就是不断去制造经典吧。。。(希望我可以成功)

1个成功的人就是不断去制造经典——这话也很经典。

信心加努力,就会有成功的希望。


作者: wucanchang203    时间: 2011-5-19 18:26
呵呵……学习了!感觉到CSR的路还在征途,革命尚未成功,同志仍需努力……
作者: 青禾    时间: 2011-5-20 09:04
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-19 14:53:13的发言:

周晓,一些印象深刻的故事我都记得,因为我知道那些会时刻提醒我,甚至会成我的经典。

或许1个成功的人就是不断去制造经典吧。。。(希望我可以成功)

好了,反正是终于看到版主的文了,谦虚过度就是骄傲,哈哈!


作者: Johnz    时间: 2011-5-20 19:58
QUOTE:
以下是引用apple在2011-05-19 17:15:36的发言:

1个成功的人就是不断去制造经典——这话也很经典。

信心加努力,就会有成功的希望。

呵呵。


作者: Johnz    时间: 2011-5-20 19:59
QUOTE:
以下是引用青禾在2011-05-20 09:04:41的发言:

好了,反正是终于看到版主的文了,谦虚过度就是骄傲,哈哈!

哎老实说写作要是好点,那我就满足啦。


作者: roseangel    时间: 2011-5-20 20:52
QUOTE:
以下是引用wucanchang203在2011-05-19 18:26:08的发言:
呵呵……学习了!感觉到CSR的路还在征途,革命尚未成功,同志仍需努力……

八年前,同事与我讨论何为CSR。当时我说,CSR,就是为了工厂通过客人的验厂,有单下,有钱赚。八年过去了,与我志同者相继离去,我依然选择留守,CSR三字于我而言不可同日而语。今天,再道何为CSR,我会说:欲求工厂之发展,不得不经验厂之痛苦。这痛苦,就是CSR。


作者: 若我安可    时间: 2011-5-20 21:32
QUOTE:
以下是引用roseangel在2011-05-20 20:52:08的发言:

八年前,同事与我讨论何为CSR。当时我说,CSR,就是为了工厂通过客人的验厂,有单下,有钱赚。八年过去了,与我志同者相继离去,我依然选择留守,CSR三字于我而言不可同日而语。今天,再道何为CSR,我会说:欲求工厂之发展,不得不经验厂之痛苦。这痛苦,就是CSR。

一粒种子,只有历经种种挣扎,积蓄重重的力量,才能冲出地底的黑暗,重见光明,获得新生,否则,可能终将烂在泥土里。


作者: xiaohu    时间: 2011-5-21 00:13
QUOTE:
以下是引用roseangel在2011-05-20 20:52:08的发言:

八年前,同事与我讨论何为CSR。当时我说,CSR,就是为了工厂通过客人的验厂,有单下,有钱赚。八年过去了,与我志同者相继离去,我依然选择留守,CSR三字于我而言不可同日而语。今天,再道何为CSR,我会说:欲求工厂之发展,不得不经验厂之痛苦。这痛苦,就是CSR。

在痛苦中,尽可能让工厂得到改善和提高吧。


作者: xiaowang    时间: 2011-5-21 01:23
QUOTE:
以下是引用roseangel在2011-05-20 20:52:08的发言:

八年前,同事与我讨论何为CSR。当时我说,CSR,就是为了工厂通过客人的验厂,有单下,有钱赚。八年过去了,与我志同者相继离去,我依然选择留守,CSR三字于我而言不可同日而语。今天,再道何为CSR,我会说:欲求工厂之发展,不得不经验厂之痛苦。这痛苦,就是CSR。

我的观点,我们完全没有必要CSR经历当作是一种痛苦,如果非要当作是一种痛苦,也是成长的痛苦。

作为一种职业,作为企业的验厂专员来说,是有一定的话语权给经营提若干建议改善一些员工的待遇的,比如一些做不了假的硬件。消防设施其备了,至少员工的生命安全会多一份保障;机器安全防护合规了,至少员工会少些工伤(其实工伤事件对企业主的损失不大的,除非是连员工的工伤保险费都不愿支付的企业);我还见到一些企业管理代表,会用心地为员工争取一些福利,比如我的一个客户展*公司的刘先生,他会告诉企业老板,如果仅是工时超时如按规定支付了加班费他可培训工人去配合工厂,但发果加班费支付不足则很难保证,最终企业在他的争取下,员工的加班完全按劳动法计。这种情况,我觉得,我们广大奋斗在一线的验厂专员,是颇值得自豪和令人尊敬的。我们为什么非要把这种非常有意义的工人看作是痛苦?应付验厂是一种工作,即使迫不得已作假,也是为了工作;而在力所能及的范围内,从以上几方为员工争取,如果争取到了,是一件颇令人开心的事情,我们何来痛苦?

难道不是吗?


作者: roseangel    时间: 2011-5-21 08:45

之所以坚守CSR,确是因为CSR能推动工厂改善工作环境和工作条件,提高工人待遇,让千千万万打工者提供了就业和挣钱的机会。

有时想一想:学校的老师,是教育了下一代,而作为咨询师,则是为教育下一代提供一个良好的物质基础。所以推动CSR,是咨询师责无旁贷的事情......


作者: ruihong    时间: 2011-5-21 20:22

看来经历真的是一笔财富。楼主,好样的。


作者: Johnz    时间: 2011-5-22 12:00

其实CSR就是一个职位,与其他的岗位一样。

如果说这职位痛苦,那就得依个人的感觉。如果自己能把位置端正了,就如小王老师说的,就能发挥该有的职责。

CSR有时就是一个法律顾问,有时就是一个安全师。


作者: Johnz    时间: 2011-5-22 12:01
QUOTE:
以下是引用ruihong在2011-05-21 20:22:34的发言:

看来经历真的是一笔财富。楼主,好样的。

是的,每 一次经历都是财富,看自己能否去认真温习而已 。


作者: 晓狐    时间: 2011-5-25 16:15
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-22 12:00:30的发言:

其实CSR就是一个职位,与其他的岗位一样。

如果说这职位痛苦,那就得依个人的感觉。如果自己能把位置端正了,就如小王老师说的,就能发挥该有的职责。

CSR有时就是一个法律顾问,有时就是一个安全师。

有道理!


作者: Johnz    时间: 2011-5-26 11:39
[em142]有机会的我想做EHS.
作者: 若我安可    时间: 2011-5-26 12:14
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-26 11:39:01的发言:
[em142]有机会的我想做EHS.

我觉得这个想法不错,相对工时工资的改善来说,更贴合当前企业的实际改善能力,就当作推动CSR前进的扎实的第一步吧。


作者: Johnz    时间: 2011-5-26 12:19
QUOTE:
以下是引用若我安可在2011-05-26 12:14:36的发言:

我觉得这个想法不错,相对工时工资的改善来说,更贴合当前企业的实际改善能力,就当作推动CSR前进的扎实的第一步吧。

哥有ehs职业经理人资格证的哦。

就是没实战经验,大企业不想要,小企业不会要。所以证件就搁麻将桌下垫角


作者: xiaowang    时间: 2011-5-26 14:45
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-26 12:19:31的发言:

哥有ehs职业经理人资格证的哦。

就是没实战经验,大企业不想要,小企业不会要。所以证件就搁麻将桌下垫角

这个资格证,我估计再过几年就会大有用场。

所以,别急,先让它躺几年,养精蓄锐吧。


作者: 若我安可    时间: 2011-5-26 14:52

俺目前只有身份证滴说,虽然不是职业金理人、银理人证,不过至少能证明俺是个有身份的银


作者: Johnz    时间: 2011-5-28 11:32
QUOTE:
以下是引用若我安可在2011-05-26 14:52:57的发言:

俺目前只有身份证滴说,虽然不是职业金理人、银理人证,不过至少能证明俺是个有身份的银

羡慕有身份的人!!!!


作者: 若我安可    时间: 2011-5-28 14:22
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-28 11:32:38的发言:

羡慕有身份的人!!!!

那,我身份证借你用一下提高身份?(申明:是复印件)


作者: 青禾    时间: 2011-5-28 18:05
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-20 19:59:46的发言:

哎老实说写作要是好点,那我就满足啦。

其实文笔是练出来的,我觉得,写着写着就顺畅了。版主这篇也很不错啊。


作者: 青禾    时间: 2011-5-28 18:06
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-26 11:39:01的发言:
[em142]有机会的我想做EHS.

做EHS也是真正在帮助工厂提升,版主好样的。


作者: Johnz    时间: 2011-5-29 11:15
QUOTE:
以下是引用青禾在2011-05-28 18:06:25的发言:

做EHS也是真正在帮助工厂提升,版主好样的。

没机会呀~~~哎


作者: 若我安可    时间: 2011-5-29 12:46
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-29 11:15:38的发言:

没机会呀~~~哎

会有的哦。

现在做的一切,都是在为明天努力。


作者: rongyuan_123    时间: 2011-5-29 16:59
机会是给有准备的人。[em140][em140][em140]
作者: Johnz    时间: 2011-5-31 10:33
QUOTE:
以下是引用若我安可在2011-05-28 14:22:38的发言:

那,我身份证借你用一下提高身份?(申明:是复印件)

多签个名字,按个指模。我就收了


作者: Johnz    时间: 2011-5-31 10:36
QUOTE:
以下是引用rongyuan_123在2011-05-29 16:59:54的发言:
机会是给有准备的人。[em140][em140][em140]

有时觉得安稳点过日子就好了,那么拼干吗?但有时活在手里,就不由自主的拚啦。

其实面对机会,我想我是没有准备好的。


作者: Johnz    时间: 2011-5-31 10:37
QUOTE:
以下是引用青禾在2011-05-28 18:05:53的发言:

其实文笔是练出来的,我觉得,写着写着就顺畅了。版主这篇也很不错啊。

没你写得好。我那是有话直接就打出来了,没有组织。。。


作者: 若我安可    时间: 2011-5-31 11:19
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-31 10:36:04的发言:

有时觉得安稳点过日子就好了,那么拼干吗?但有时活在手里,就不由自主的拚啦。

其实面对机会,我想我是没有准备好的。

第一句话,怎么觉得那么像是现时状态的若情公子的徒弟说的话。

其实总的来说,很多人都会有这样子。有时,人的干劲是被逼出来的。


作者: Johnz    时间: 2011-5-31 11:24
QUOTE:
以下是引用若我安可在2011-05-31 11:19:42的发言:

第一句话,怎么觉得那么像是现时状态的若情公子的徒弟说的话。

其实总的来说,很多人都会有这样子。有时,人的干劲是被逼出来的。

这话修饰的,真汗


作者: xiaohu    时间: 2011-5-31 11:28
QUOTE:
以下是引用Johnz在2011-05-31 10:37:20的发言:

没你写得好。我那是有话直接就打出来了,没有组织。。。

人家青禾也是一边打一边直接发的好不?瞧瞧你这德性。。。


作者: Johnz    时间: 2011-5-31 12:20
QUOTE:
以下是引用xiaohu在2011-05-31 11:28:27的发言:

人家青禾也是一边打一边直接发的好不?瞧瞧你这德性。。。

晓狐大人我知错了,就杖责。

[em04]
作者: 紫苏    时间: 2011-6-2 10:32

哈哈,版主的性子直爽,真可爱。

觉得版主的经历可不只是这一篇文能简单概括的,已经迫不及待地坐等好文了。






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