题记:
今天翻阅了一些自己以往的记录,翻出了一些以往在工厂任HR时的文字。而今看来,对现在的工厂管理也应有一定的帮助。
现将其转发过来,也会将网友的部分评论也转发。我想这更能让大家理解,一起来探讨这个话题。
为了能区分,红字部分都是代表引用了其他网友的回复。
[Point=300]
最近一连做了两个员工的离职面谈,分别总结一下。
第一个是QC,中技毕业,一个戴着眼镜斯文的男孩子。我每一次注意他是在入职人事档案上。看了他遒劲的字体和求学工作经历之后,我决定去找品管部经理谈谈。
我先到了线上,观察了一下他的工作情况。等找到品管经理讲明来意,他也对该名员工赞不绝口。而后我郑重提出,请他重点观注这名员工各个方面,希望在合适的时候提升做一名生产现场基层管理人员或者品质管理人员,再一步可以升任品管或生产助理,再到主管。
品管经理表达了他的忧虑。QC工资太低根本留不住人,工作时间太长,现在提升言之过早,对其的发展并不利。最后,我只是留下了我的建议供他参考,毕竟最直接的用人选择权还是在于他。
等收到这位QC的离职信已经是几个月后的事了,我重新找到了品管经理。他告诉我根本留不住,那人已经找到一份底薪两千的工作了,与我们的待遇相比差距太大,我们无力挽留。
这是我从一开始就想培养的人,最终未果。
第二个是包装线上一名普通员工,也是中技毕业,在公司已经做了将近一年。我是在收到他的离职信时才决定找他本人面谈的。
离职信上的字体刚劲有力,非常养眼,离职原因描述客观有理。我马上电话征询了部门管理人员他的简况,再与他本人做了详细的面谈。
对于一个去意已决的员工,我的离职面谈可能并没有什么特别的用处。不过我从与他的交谈中知道了很多我所不知的基层的状况。我告诉他,也请他转告一起共事的工友,如果有不能解决的问题无人理睬,请试着找我。我能给他们一个与高层沟通的渠道,或者不一定能解决什么,但请他们尝试。
对于象我们这种类型的企业,可能中技毕业适应能力更强,也更能做出成绩。这两个员工的离职我感到相当惋惜。
下面是对一些跟贴的回复:
1、原帖由 小*****家 于 2007-1-30 14:31 发表
LZ你是做什么工作的,很有思想嘛,不错。
不知你的工作作风是否得到老板的认可。
我是做HR的,兼行政和体系。
老板比较认可我的工作作风,而员工方面对我的评价也是不错的。
2、原帖由 l****n 于 2007-1-30 14:34 发表
吸取这么多也是一种收获楼主,对与你的给基层一个与高层沟通伯机会希望你能做到,我也相信你会做到的,很佩服你!!!!
这是我的职责所在,可能做得不够,但最起码能作为员工一个申诉的渠道,我感到很荣幸。
3、原帖由 b****g 于 2007-1-30 14:38 发表
说了不少的话,但结果是什么?好像楼主白费心机了吧
对以前工作不足之处警醒,
及时了解员工离职心态,
对有回来意向的员工,我的离职面谈是一剂良药。
我做过离职面谈的员工,有一个是我特别想他回来的,结果他回来了。
我们的工作不仅仅是体现在当下,可能在以后,可能在其他的员工心目中,我已达到了我的需求。
这样就可以了。
4、原帖由 f****g 于 2007-1-30 14:42 发表
每个人都有寻求更好的发展资格,在掌握了足够的技能,足够的经验时都会考虑更好的发展,在本职岗位上不能达到实现自己的价值,离职、跳槽来实现自己的价值对他们来说是最好的选择
不能替他们争取更好的待遇,放他门走,让他们去寻找实现自己的价值,是最好的选择,为他们祝福吧
第三个员工是样板房的师傅,在公司已做了四五年。我所做的并不是一个正规的离职面谈。在板房内我们如同朋友般地聊天,他郑重地向我说了下面的一番话:
“我想我的这些话原本不应该告诉你,但私下我当你是能交心的朋友,所以我还是坦白地讲了吧。
我已经打算过完年后不再回来,年终奖我必须收取。年后我就去新兴,当地一家工厂已经答应聘我为包装车间主任,提供带空调单间,两千底薪。”
对他的说话我并没表现出特别的意外。我一直在为样板房的师傅调薪作努力,年后也该批下来了。但与他找到的新工作相比略有差距。
我回复他的话:对你有更好的发展我感到高兴,于私,我希望身边的每个人都有更好的发展;于公,我希望工厂人员流动率低,老员工稳定。但我不可能要求你对工厂忠心不二。我还是建议你,慎重考虑你的决定,做好离职交接工作。不要在你本人的职业生涯染上污点。也说不定在其他的地方不适应,你还可以回来,我衷心地欢迎,大家日后好相见,如何?
昨天他过来找我,说是听我的劝导,过年回来后再做一个月,按正规手续办理辞职。
管****梅:其实有时还是经常去基层走走的,不然有太多不知道的事情在发生!等到提出离辞再来挽留我觉得是太晚啦!像我见过很多有很多辞职被部门主管批准后上层又留下来,但后面留下来也是一样留不久
还是要靠平时的沟通才最重要;
z****8 :一个公司要留住人才要从以下方面着手:
1、企业文化留人----企业的价值观
2、机制留人----留人的根本之策
3、待偶留人----重要手段之一
4、感情留人(团结、和谐、积极向上的工作氛围)
5、事业留人(与个人的职业生涯连系在一起)
如能做到以上几点,这样的公司应该可以进入世界500强了,呵呵。
大家一起努力吧,也许以后的500强我们的一分力哦。
有忧虑、有惋惜才会有进步,才能想办法亡羊补牢,关注员工心态、减少人员流失不是一两天就能做到。我的工作有我的局限性,必须在权限之内为员工着想为老板解忧。对于各位各种建设性的回复我不胜感激,谢谢大家!
一天干掉三个人
同一天里,据总经办指示将三个人终止试用.
其一:生产部经理.
其二:品管部主管.
其三:保安队教练.
某一作死猪不怕开水烫状,准备撒泼,我四两拔千斤避其锋芒.最后,让老板适当以多给1K奖金而打发.
此人来时,乘一副总之东风,青云直上做了生产部经理.可惜胸无点墨,两个月都没能摸通这生产流程,连个生产会议都开不利索.老板看着也厌憎,却始终不肯发话让其走.
今儿终于撕破了脸皮.
某二来时,正值我司大举发货外协之际.于是乎整天被架在外协厂,公司自然连个影子都不得见.偶然回来,却说与部门经理不太和睦.我在填写试用期评定表时,也颇费了一番脑筋.
他从试用期第二个月开始,就不断致电于我,询问试用期转正之事.在第N次被其电话扰过之后,我终于怀疑起他的真正居心.当然,老板的眼睛是雪亮的.不管他称自己在外是如何兢兢业业,,当与其共事的几人对其评价都不甚好时,老板已对他已有了去留的决定.
某三是保安队教练,这是一个有些奇怪的头衔,其实是当成保安队长来使用的.此人其实甚老实,但运气不太好.这段时间公司失盗几次,老板的火头本来就没处发泄.正碰上要转正,认为此人是不符合公司的要求,自然终止试用.
一天干掉三个人,且都属于公司管理人员,在我司的历史上也算是头一遭了吧.究其原因,恐怕还是新的劳动合同法惹的祸.有些人如果觉得不合用的话,自然在这几天就要处理好,拖到明年,试用期再一过,这辞退人的成本是要提高很多了.
虽说只是照章办事,但我依然心有戚戚焉.在与每一个人的交谈中,或婉转,或轻叹,亦或软硬兼施.等最终均谈妥后坐回座位,我干渴着喉咙,,抱着茶杯猛灌一气,氤氲着的水气后面,眼中也似有些雾气.
原帖由 c****7 于 2007-12-27 10:18 发表
如果你觉得需要留住他那就应该早点儿给他灌输一些东西,让他看到未来,当然salary也是一个方面,但是我相信有些东西不是我们能确定的,但是要想留住他是我们可以确信的,只有不断给他们沟通交流,然后适时的给一些看 ...
想要真正留住一个人,不仅仅是靠我个人的力量.更重要的是公司的各方面环境指标,包括工作环境、人际关系、升迁环境、企业发展远景等各方面的因素.
原帖由 l****s 于 2007-12-27 10:40 发表
老板许诺的东西很多都不能兑现,中国人的诚信也存在问题,当这种事经常发生时,你该怎么办?
我的经验是,只看白底黑字的老板签名,其他就算老板怎么许诺我都不认帐.
签下来的东西原则上是可以兑现的.
就这么简单.
原帖由 h****2 于 2007-12-27 10:12 发表
楼主有这么好的管理思想很好,希望楼主经常去基层走走,这样你可以更好的了解他们的想法以及他们需要解决的问题,一般基层员工很少主动直接找高层管理人员的,所以你主动些会更好,不至于等到人走了才惋惜。
原帖由 轻****语 于 2007-12-27 10:51 发表
我部门的人就这样和我说:不管你说我能力怎么好和我的私人关系怎么的密切,我出来打工的工资高的地方,有发展空间的地方我肯定要去挣取.对这一种情况该怎么办?我了解到他的需求,但是我没有办法去给他争取和解决.因为待遇是老板说了算.
从HR的立场上来讲,公司留人的原则是留住最适合的,而不是留住最好的.
自己回头再读了遍贴子,发现如此的引用却有些扰乱了阅读的视线。
还有些精彩回复就不再贴上来了。
本文黑体字均为原创,希望其他坛子就不要随便再转了。
原文发表于2007年1月30日。多么漫长的岁月,竟然也就这样过去了。
2007,想想看,真的就这么多年过去了。
职业角色可能也会有所转换,经历会变成财富。
多余的话就不说了。
加精!
——————————
虽然是我的版块,且是原创,但是如果kinds不介意的话,我觉得更适合放到人力资源版块那里去:)
人力资源版现在有点冷,浪子这家伙玩失踪了。
人力资源版现在有点冷,浪子这家伙玩失踪了。
唉,也不知道他现在是不是正在过着田园牧歌般的悠哉生活 :)
王老师若想他就叫他出来喝酒,然后再顺便问问,这家伙咋就将大伙儿给忘了。
[em132]其实工资应该是个根本,待遇其次,再接下来就是问题。
有问题的比较好解决,待遇改善也可以做些调整,唯独工资却很难。
留不留高层不谈,但想去留一个一线工人,我却做过很多,10%愿意留下来,其他基本都是走人的,曾几何时也做过一些数据汇总和离职原因分析,但问题确无法解决。
中国工厂的人事还不是很成熟,老板也不太愿意分享成果。
所以人事做不起来,老板也是有原因的。
[em132]其实工资应该是个根本,待遇其次,再接下来就是问题。
有问题的比较好解决,待遇改善也可以做些调整,唯独工资却很难。
留不留高层不谈,但想去留一个一线工人,我却做过很多,10%愿意留下来,其他基本都是走人的,曾几何时也做过一些数据汇总和离职原因分析,但问题确无法解决。
中国工厂的人事还不是很成熟,老板也不太愿意分享成果。
所以人事做不起来,老板也是有原因的。
认同哦。
唉,也不知道他现在是不是正在过着田园牧歌般的悠哉生活 :)
王老师若想他就叫他出来喝酒,然后再顺便问问,这家伙咋就将大伙儿给忘了。
再不出来就得想想怎么跟坛子上的XDJM们赔罪了。
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