ffice" />8.1为确保质量体系有效性及认证产品的一致性，，本公司每年一次或随时进行内审。为此，建立了《内审控制程序》，对以下内容做了规定：fficeffice" />
a）审核的策划；
b）审核的职责，包括审核员的职责和资格，审核组成员和人员分工；
c）审核客观性和公证性要求；
d）审核实施；
e）审核结果处置；
f）对不合格项所采取的纠正措施要求及对潜在不合格采取的预防措施要求；
g）纠正措施验证；
h）审核报告、记录的要求；
8.2顾客投诉信息应输入内审
以上详见《内审控制程序》。
8.3相关文件
B8 《内审控制程序》
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