ISO26000基本介绍

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ISO26000是国际标准化组织在去年11月发布的一份社会责任指南国际标准，中国是参与标准制订的成员国之一。这个标准第一次在全球统一了社会责任定义，明确了社会责任的原则和核心主题，首次将企业社会责任推广到社会责任，从而将几乎所有国家的所有私立、公立和非营利部门的组织纳入到社会责任体系当中。ISO26000标准共有七大项：组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者、社区参与和发展，七大项下设有37个核心议题和217个细化指标。

ISO26000国际标准侧重于各种组织生产实践活动中的社会责任问题，主要从社会责任范围、理解社会责任、社会责任原则、承认社会责任与利益相关者参与、社会责任核心主题指南、社会责任融入组织指南等方面展开描述，统一社会各界对社会责任认识，为组织履行社会责任提供一个可参考的指南性标准，提供一个将社会责任融入组织实践的指导原则。

ISO26000 社会责任指南要处理的核心内容包括:
    ■ 社会责任的概念，定义和方案
    ■ 社会责任发展背景，趋势和特征
    ■ 社会责任的原则和实践
    ■ 识别利益相关方及参与
    ■ 社会责任核心主题和活动领域
    ■ 社会责任实际融入组织
    ■ 通过社会责任实现可持续发展

ISO26000 应当明确如何理解社会责任，定义社会责任的原则，确定社会责任的核心主题及活动范围，详细描述将社会责任融入组织的方法。ISO26000 为组织提供处理社会责任实践的指导，应满足如下条件:
    ■ 尊重文化、社会、环境和法律及经济发展条件的差异，有助于组织处理其社会责任
    ■ 提供实现社会责任可操作化的指南
    ■ 识别利益相关方并促进其参与
    ■ 强调绩效成果及其改进
    ■ 提高社会责任报告的可信度
    ■ 提高客户及利益相关方对组织信心和满意度
    ■ 促进社会责任领域术语统一
    ■ 保持与现有国际文件，条约，公约和其他ISO 标准一致
    ■ 不削弱政府处理组织的社会责任的权威
    ■ 增强社会责任意识
  
   ISO26000 是国际标准化组织的一个国际标准文件——“ISO26000 社会责任指南”（Guidance on Social Responsibility）的技术编号。
    按照ISO 的设计，ISO 开发ISO26000 的目的是， 促进全球对社会责任的共同理解，按照社会责任的最佳实践，向全世界愿意应用ISO26000 的所有组织（不仅限于企业），提供一个有助于践行社会责任的框架性指南，为支持组织实现可持续发展作出贡献。
    ISO 开发ISO26000 的目标是，该指南应当普遍适用于任何形式的组织。任何性质的组织（如企业，经济，公共事业，支持性、服务性行业等），无论其规模大小，无论其活动领域如何，任何地区，任何国家（发达国家，发展中国家），均可采用。同时，开发该指南应当考虑到各组织相关的情况以及文化、社会发展、法律和环境等方面的差异。 

撇开其他组织不讲，对商业企业来讲，实施ISO26000社会责任国际标准至少可以有下列具体益处：如有利于提升企业竞争优势，提高企业声誉，留住人才，提高员工士气和生产效率，吸引客户，获得投资人、资助人和金融机构好感。另外，ISO26000标准作为一种共同理解的社会责任“语言”有利于企业疏通与其它公司、政府、媒体、同行和社区等各个利益相关者的关系。