[征文]CSR，我想对你说

青禾

我是什么时候认识CSR的呢？困惑了许久我才知道，几年前无意之中换的一份工作，把我不容分说地推到了CSR的怀里。

我是一个人事专员。在进入现在这家公司之前，一直安分守己地从事着HR的基层工作。我自认为工作比较出色，所以在换工的时候可以说是没费多大力气，我就找到了比以前薪水更高的HR专员的工作。

这是一家港资公司，人数大概有600多人吧。前任据说是怀孕有流产的征兆，所以我到任的时候没有任何的交接。也是因为此我的上司为了找一个能接替工作的费了好大一番力气。在面试的那时候上司忧郁地看着我，她说：你是我这些天来面试感觉最好的，可是你为什么从来没有接触过CSR？

我感觉出她的郁闷，据前台的小文员偷偷透露，她已经连续面试了二十多人，没有一个能达到她的要求。

CSR，这是个什么东东？

不过最终，因为这个岗位实在是不等人，我的上司终于决定留下了我。

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青禾

我边打边想，不料一下子就这么多字了，我能先发上来吗？

青禾

当然，事后上司认为她的决定是正确的。她为她当时的英明举措而欢欣鼓舞了很久，但我确实是郁闷了，为了我竟然要学习那么多以前从来没有接触过的东西。

HR专员的工作我在上司的亲自指导下，仅仅三天就完全掌握了整个流程，接下来我只要顺利地完成第一个月的所有报表，我的试用应该可以很快结束。但好时光很快就不再了，上司那天开完会，丢给我一大叠资料，告诉我：小禾，你先看看这些东西。

这是一个客户验厂的资料，里面的人权部分跟我手头上的工作都有一定的关系，什么考勤记录，工资记录，劳动合同，员工档案什么的。看完后我问上司，是要求我准备这些资料吗？

接下来，我就进入了无休止的加班加点状态。对了，我一开始就说过我的工资在HR专员里还算是可以的，但我收的是月薪，无论我怎么加班都是没有加班工资的。因为是我的工作没有完成。但是，天啊，这哪里是一个人能完成的工作？

若我安可

QUOTE:

以下是引用青禾在2011-05-17 13:16:34的发言：

我边打边想，不料一下子就这么多字了，我能先发上来吗？

很好哦，一开始就写得很吸引人，支持！

不知道我这样跳出来会不会影响到你，请继续。。。。。

青禾

但我不服输的个性不让我主动承认这一点。我想我的上司就是看中了我这一点，勤劳，本分，老实，肯干。。。我真的要哭了。

这个时候我才知道，我们平常的考勤和工资是不能拿来审核的，我们的考勤机自带的系统竟然也是可以做两套帐的。乖乖，我告诉你们是怎么做的帐，那是一个一个手工输入，然后每隔五六个就重复用这一套手工输入的考勤。也就是说这样做出来的考勤，有很多人的考勤从1号到31号都是一模一样的。你们现在用惯了先进的两套考勤系统，听到这样说肯定是嗤之以鼻。可我就硬是要用这么原始的方法，做出三个月全体员工的考勤。

然后更痛苦的事情又来了。我做着做着，可能是做到太晚头晕了，竟然做错了！

然后又是重做再重做。那个时候人就象行尸走肉一样，晚上饿得没办法，就找柜子里的点心吃。我们的上司这点非常好，她每个月让采购准备了很多的零食。我不知道该感谢她还是怨恨她。

做完之后就是做工资了。当时，什么1.5倍2倍3倍的我还不太懂，是上司手把手教我怎么做假的工资。最终我赶在上司规定的日期之前终于完成了，然后还要拿到车间去找员工签名。员工们有很多不肯签，车间统计们就自己代签。上司规定是不许代签的，但统计们诡笑地看着我，死都不承认是代签！我一点办法都没有。

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青禾

上司叫我，要走开一下。我是偷偷写的，不想被上司发现啊。

Johnz

QUOTE:

以下是引用青禾在2011-05-17 13:23:28的发言：

当然，事后上司认为她的决定是正确的。她为她当时的英明举措而欢欣鼓舞了很久，但我确实是郁闷了，为了我竟然要学习那么多以前从来没有接触过的东西。

HR专员的工作我在上司的亲自指导下，仅仅三天就完全掌握了整个流程，接下来我只要顺利地完成第一个月的所有报表，我的试用应该可以很快结束。但好时光很快就不再了，上司那天开完会，丢给我一大叠资料，告诉我：小禾，你先看看这些东西。

这是一个客户验厂的资料，里面的人权部分跟我手头上的工作都有一定的关系，什么考勤记录，工资记录，劳动合同，员工档案什么的。看完后我问上司，是要求我准备这些资料吗？

接下来，我就进入了无休止的加班加点状态。对了，我一开始就说过我的工资在HR专员里还算是可以的，但我收的是月薪，无论我怎么加班都是没有加班工资的。因为是我的工作没有完成。但是，天啊，这哪里是一个人能完成的工作？

可怜的哇，居然要（会）做工资！

冰凉一夏

好文，热切期待中~~~

Johnz

QUOTE:

以下是引用青禾在2011-05-17 13:33:31的发言：

但我不服输的个性不让我主动承认这一点。我想我的上司就是看中了我这一点，勤劳，本分，老实，肯干。。。我真的要哭了。

这个时候我才知道，我们平常的考勤和工资是不能拿来审核的，我们的考勤机自带的系统竟然也是可以做两套帐的。乖乖，我告诉你们是怎么做的帐，那是一个一个手工输入，然后每隔五六个就重复用这一套手工输入的考勤。也就是说这样做出来的考勤，有很多人的考勤从1号到31号都是一模一样的。你们现在用惯了先进的两套贴考勤系统，听到这样说肯定是嗤之以鼻。可我就硬是要用这么原始的方法，做出三个月全体员工的考勤。

然后更痛苦的事情又来了。我做着做着，可能是做到太晚头晕了，竟然做错了！

然后又是重做再重做。那个时候人就象行尸走肉一样，晚上饿得没办法，就找柜子里的点心吃。我们的上司这点非常好，她每个月让采购准备了很多的零食。我不知道该感谢她还是怨恨她。

做完之后就是做工资了。当时，什么1.5倍2倍3倍的我还不太懂，是上司手把手教我怎么做假的工资。最终我赶在上司规定的日期之前终于完成了，然后还要拿到车间去找员工签名。员工们有很多不肯签，车间统计们就自己代签。上司规定是不许代签的，但统计们诡笑地看着我，死都不承认是代签！我一点办法都没有。

哎无语，我就看看。我挺喜欢小禾的写法的

青禾

一转头就不记得自己写到哪了，汗一下。

那个时候我并不知道代签的严重性，但上司的要求我是坚决执行的。所以，一些明显的代签工资表我重新打过，重新找到车间统计盯着她（他）们拿去给员工签。这样她们也有些怕我了，也就乖乖地再去现场一个个叫人签。这时我才听到一些员工骂骂咧咧地，说什么难听的都有。也有人阴阳怪气地看着我说些不怀好意的话。事实上，我知道假工资表跟员工的真工资收入差距太明显，员工有意见也是可以理解的。但在那种场合下，我竟然会有了一种做贼心虚的感觉。

我不知道在工厂里从事CSR工作的人会不会有我这样的感觉，反正那时候我就觉得自己里外不是人，特别讨人厌的那种。而且，好象工厂的人都认为CSR是人事部门的工作，跟他们没半点关系。所以有些人特别不配合。