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在今天,企业需要做公益事业,践行企业社会责任,成了所有中国企业的共识。但如何把公益做的更好,更好地承担社会责任,成为企业在实施中的关键问题。 哈佛大学商学研究院著名教授、管理大师迈克尔·波特认为,企业社会责任分为两类,一类是反应型的,一类是战略型的。现在很多企业从事的企业社会责任都是反应型的,被动回应一些社会需求;而战略型社会责任就是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会。君乐宝乳业相关负责人认为,“战略型简言之,就是实现企业发展和社会利益的双赢。通过将企业社会责任有重心、多维度的展开,来更好践行企业社会责任,推动企业和社会的发展。” 企业社会责任需要有重心 9月28日,君乐宝乳业联手燕赵都市报“情暖山村小学”活动,走进元氏县旷村中心小学和赞皇县院头镇胡家庵联办小学校园,给两所学校的近400名师生捐赠了酸牛奶。 喝到酸牛奶的学生们笑逐颜开 几天后,君乐宝又向石家庄铜冶镇南铜冶村70岁以上的老人捐赠纯牛奶。 老人们纷纷领取君乐宝纯牛奶 据悉,近年来,君乐宝一直在持续开展企业社会责任工作。先后深入社区、福利院、敬老院等地,为孤巢老人、伤残儿童等弱势群体送上牛奶等生活必需品,送上不间断的关怀和爱心。 “正如之前迈克尔·波特的分类,君乐宝这些公益行为属于反应型的公益活动,对企业而言相对简单,做一个良好的企业公民,参与解决普通社会问题,进行一些常规性的公益捐助,以及灾害中的资助行为。”该负责人简单介绍了君乐宝的这些公益活动。 在迈克尔·波特看来,履行反应型社会责任虽然能给企业带来竞争优势,但这种优势通常很难持久。这名负责人也表示,目前君乐宝的公益活动通过企业的努力,有了很不错的持久性,但现在还需要更进一步,将社会责任工作形成体系化的工作,把企业社会责任视为一个长久的战略目标去履行,走出现在大多数企业存在的“企业社会责任快餐时代”。 他认为,这样有重心的践行社会责任,利于提升君乐宝回馈社会的力度和广度,也能对需要帮助的群体提供持久的支持,用自己的绵薄之力提升他们的生活质量。同时,再根据社会实际情况,辅助一些反应型的公益项目,会更好实现企业与社会的呼应。 君乐宝的社会责任在多个维度展开 “很多企业将企业社会责任盲目等同于公益事业,这是认识上的一个误区。社会责任还包括对员工人性化的管理和保障,对产品质量的严格监控,对环境的友善保护,对国家法律的严格遵守等方面,公益只是其中的一个点。”该负责人概括了自己对社会责任的认识。 在今夏一次中国企业社会责任年会上,商务部副部长王超表示,广大企业在向社会提供优质产品和服务并获取利润的同时,要统筹考虑员工、消费者的利益,在环境保护、诚信经营、热心公益等方面尽到企业社会责任。 这种认识无疑拓展了企业发挥的空间,不再只是简单的捐款捐物行为。 经过简短的思索后,该负责人认为“就君乐宝来说,认识到这一点的好处就是,我们不再局限于关注慈善,还关注到我们自身,自然环境等很多方面,社会责任也在更多的维度展开。君乐宝的永盛工厂就是与环境友好的例子。” 据他介绍,一期投资1.8亿元建立的永盛工厂,在酸奶生产过程中,仅配料、CIP清洗、消毒采用的RO膜技术处理的纯净水,就设计为每小时供水240吨。而在纯水制备中每天约有1200吨浓水排出,对此,许多企业将水交给污水站处理,但君乐宝本着保护环境、循环利用的原则,建设了1500立方(米)的蓄水池,仅此项每天可减少污水处理站1000立方的处理负担,并提供企业其他冲洗用水,年可直接节约地下水30万吨,避免造成近50万吨地下水的提取、污水排放,极大地减少了能源浪费。而水资源的保护,只是永盛设计时的一个点,它还有节能减排等方面的综合考虑。 永盛工厂成为了君乐宝人的骄傲。他认为,“像这样多个维度的展开,会减少企业践行社会责任‘走捷径’的想法,在关注公益的同时,也关注企业、环境,更有助于企业与社会的和谐共赢。” |