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总经理高度评价的市场部主任错在何处?

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发表于 2012-7-12 10:28:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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劳拉。琼斯最近被提升为公司的市场部主任,这家大型的美国公司享有高度的自治权。劳拉对这次晋升感到非常兴奋,她很自豪的对她的丈夫说,有了这个职位和权威后,她最终获得了将她在MBA课程中学习的知识和培养的技能用于实践的权利。

劳拉还相信她会得到总经理詹姆士的全面支持,在面试的时候,詹姆士给她的印象是一个理智的、看重结果的人,这一点与她自己没有什么区别的。劳拉还认为,詹姆士的海军背景自然意味着他尊重努力的工作和分析。

在她上任的第一个月能,劳拉将精力集中在市场策略分析、产品档案的完善以及基本市场系统的实施方面。

6个月后,詹姆对劳拉的工作给予高度的评价。在他约见劳拉并表扬了她以后,詹姆士问她未来五年在事业有何目标。劳拉回答说希望能像詹姆士那样做一个总经理,她相信她这个老老实实的回答不会让他产生什么威胁感。不管怎样,詹姆士已经近60,她一直将他当作一个父亲式的任务、一个良师益友,一个支持她朝着更远大的目标前进的人。

然而劳拉未免太过天真了,她忘了手下一个主管商标的经理向她提起詹姆士的事时她对詹姆士的印象是怎样的。詹姆士不仅热衷于航海,众所周知他喜欢出席各种宴会,并总希望能开开心心的度过每次宴会的时间。

下半年对劳拉来说比较麻烦。她的市场分析表明,虽然产品档案显示公司仍然在盈利,但詹姆士提出并主持的新产品发布却没有取得预期的效果。这个产品离明星的位置还远着呢,它就开始陨落,其市场份额不断下降,亏损越来越大。她将有关该产品的信息告诉詹姆士后,他很不情愿的将这报告给了董事会。劳拉对詹姆士的反应感到非常困惑,但她还是努力的准备对这个有瑕疵的产品进行第二次发布。

在那周的小组会议上,劳拉感到到詹姆士对他的海故事比市场和产品性能的具体讨论还要感兴趣。不管何时,只要一提到信息技术,詹姆士的眼光就变的呆渧---似乎计算机让他焦虑不安。

然而,拉阿拉在随后的18个月里,牺牲了家庭生活的温馨,每周工作40个小时,是该产品的市场份额由了明显的增长。

她希望得到下一次赞扬时,能够有一份振奋人心的报告。因此,当詹姆士对她进行了严厉批评,并根本不愿意提及该产品增长的利润和市场份额时,她简直呆若木鸡。劳拉对自己的这份工作争辩的越多,詹姆士对她的评语就越严厉。到了晚上劳拉把这告诉她的丈夫内尔后,两个人都陷入了沉思:到底出了什么错?

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2#
发表于 2012-7-12 11:25:10 | 只看该作者
编辑一下楼主的标题,更利于会员检索。
3#
发表于 2012-7-12 11:45:55 | 只看该作者

她不该说要做总经理啊,你做了,他做什么?

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