企业社会责任的现状剖析与未来展望

shaoling2008

        企业社会责任概念自引入我国以来，引起了相关各方的高度关注，在经过了一系列的学术辩论与实践探索后，逐步成为了社会各界的广泛共识。以企业社会责任写入十六届六中全会报告和新公司法为契机，我国企业社会责任工作走过了一段风起云涌的蓬勃发展期。在全面深化改革的新阶段，探讨深化我国企业社会责任工作，有必要从企业社会责任的发展轨迹中，探寻蕴含其中的特征规律，明确未来努力方向。

企业社会责任发展的阶段特征

        回顾近10年来企业社会责任快速发展的历程，可简单概括为“论争不休、创新不断”。论争不休，指的是其在理论界引发的争论，并不亚于被誉为“企业社会责任之父”的伯文与诺贝尔奖获得者弗里德曼围绕企业是否应该承担社会责任的大辩论，只不过争论的焦点转换成了企业应该承担哪些社会责任以及如何承担社会责任。创新不断，指的是与理论上的莫衷一是截然相反，企业对社会责任的理念认识逐步普及深化，实践载体日益丰富多样，履责绩效不断提升显现。从总体上看，目前我国企业社会责任的发展呈现三方面的特征。

       一是报告数量质量持续提升。根据《WTO经济导刊》的持续跟踪研究，2006年我国只有32家企业发布社会责任报告，而截至2014年10月31日已经发布2240份社会责任报告。一些领先企业发布的社会责任报告还参照了ISO 26000、GRI G4、AA1000、《中国企业社会责任报告编制指南》等国际国内标准，部分企业发布了国别报告。以发布报告为切入点，我国企业探索开展了责任管理、责任沟通、责任活动等内容丰富、形式多样的履责行动，实现了企业社会责任工作从被动应对到主动作为，从零散琐碎到全面系统的转变。

       二是外部激励约束日趋完善。党和国家领导人多次在不同场合强调履行社会责任的重要意义，国务院国资委出台中央企业社会责任工作的指导文件，深交所、上交所先后发布上市公司社会责任工作要求，一些行业协会、地方政府也制定了类似的文件指引。同时，公众和舆论力量初步形成，责任投资、责任消费、可持续发展、综合价值等概念逐步被越来越多的人所接受。2008年，中国社科院在北京街头进行了一项样本数为1031的拦截访问，有77%的受访者表示曾经听说过社会责任，这表明企业履行社会责任已经成为了社会公众的普遍期望。

       三是社会专业力量初步形成。越来越多的教育科研机构、专业服务机构、新闻传播机构投身到社会责任工作之中，拓展社会责任研究、教育、咨询、推广、审验等业务，这些机构在实现自身发展壮大、打造社会责任品牌的同时，为企业社会责任的本土化发展作出了积极贡献，已经成为了推动社会责任的重要力量。近年来，这些专业机构逐渐开始从编制社会责任报告、开展社会责任培训，向开展社会责任管理咨询、实施管理诊断等业务延伸，有效地促进了社会责任理念的传播和实践的深化。

企业社会责任快速发展的深层原因

      企业社会责任之所以在我国快速发展，有着解决现阶段资源消耗、环境保护、贫富差距、权益保护等各类可持续发展问题的现实需要，是政府和社会组织的积极推动、国内外表率企业的示范引领、公众舆论力量的初步形成等多种因素综合作用的结果，更是中华文化中生态伦理思想深刻影响的反映，其实质是“舶来的概念、内生的实践”。

      首先，企业履行社会责任是社会道德伦理的基本要求。我国传统商业伦理观中的重义尚利、博施济众、天人合一与现代企业所追求的经济、社会、环境三重价值的道德标准完全一致。“天之道，利而无害。圣人之道，为而不争”的哲学思想，与社会责任领域的利益相关方思维、可持续发展理念、企业公民概念、金字塔模型、同心圆理论内在相通。

       其次，企业履行社会责任是人类文明进步的客观需要。人类文明的发展进步促进着社会整体道德水准和期望约束的同步提升，进而也要求企业能够超越自身利益，成为促进社会发展、人民幸福、环境友好的优秀公民。企业将不仅是创造股东利润的经济单元，而应成为促进利益相关方实现自身价值的社会单元。

       再者，企业履行社会责任是实现自身可持续发展的必然选择。加快转变发展方式，实现经济社会可持续发展，既是社会各界对企业的重要期望，也是企业在新的形势下赢得社会认同、建立更高竞争优势、实现治理现代化的有效途径。企业可持续发展与社会可持续发展具有内在的一致性。

推动企业社会责任未来发展的有效模式

       党的十八届三中全会《决定》将承担社会责任列入国有企业深化改革的六大重点任务。这既是对深化国有企业改革的重大部署，也是向全社会发出的共同号召，必将推动我国企业社会责任工作迈上新的高度。在经济进入新常态、作风建设永远在路上的新形势下，汇聚推动企业社会责任深入发展的正能量，面临着“协同共进、转型升级”的新课题。

       一是理念引领。在理论上，聚焦更好地促进企业履行社会责任开展研究，既避免因为认识上的偏差造成极端化、虚无化的倾向，也防范因为认识上的争论导致实践中的执著不前。在实践中，既克服轻视企业经济主体责任、片面强调企业公民责任的倾向，也克服片面强调企业经济主体责任、轻视企业公民责任的倾向，坚持不懈地推动社会责任与经营管理深度融合。

       二是创新驱动。企业社会责任在中国的发展方兴未艾，对于理念的研究、实践的方式、绩效的评估还都处于探索之中，尚未形成成熟的理论体系和定型的实践范式，必须切实发挥专业机构的创新潜能和企业的实践自觉，多研究、多创新、多实践，在创新中推动企业社会责任发展。

       三是制度先行。在条件成熟时，通过完善相关法律和政策，加强经验推广，强化激励约束，将当前企业的应尽和愿尽责任，逐步界定为未来企业的必尽责任，逐步实现从“软约束”向“硬要求”的转化，促进全社会企业履责水平的整体提升。

       四是多元共促。调动和发挥社会各方的智力和资源优势，鼓励多方力量参与其中，建立政府指导、社会组织推动、企业实施、媒体监督、公众参与的推进格局，形成鼓励、支持和积极推动企业社会责任发展的良好环境，共同推动企业社会责任工作向纵深发展。

                                                                                                                                                                                     （WTO经济导刊  丁少中 ）