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市工商局:中秋消费投诉月饼问题居首

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发表于 2010-9-25 10:13:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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市工商局昨天公布了中秋小长假期间的消费投诉情况。假日期间,12315热线共接受消费者投诉举报224件,其中月饼投诉量居首位。

  据了解,12315热线在三天内共接到有关月饼的消费投诉35件,问题主要集中在消费者购买的月饼变质、发霉、含异物等方面,且生产企业没有安排售后服务人员,或拒绝对问题产品做出解释和补偿。此外,月饼“短斤缺两”、未标注生产日期以及消费者持券领取不到月饼等也是该类投诉的主要问题。

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