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[原创]CSR辅导笔记(不断更新中)

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1#
发表于 2009-7-27 11:53:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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其实早就想写点辅导笔记,以期能给广大工厂借签,同时也给审核机构提个醒,但总感觉没时间.后来想了想,不能等有时间了才写,到那时说不定就没写的激情了,所以就抽些时间写写,不求文字精炼,能说明意思即可.

算作题记吧.

 

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 楼主| 发表于 2015-5-28 16:01:28 | 只看该作者
通过履行企业社会责任促进可持续公益发展
前不久,一名为父治病的大学生主动带息还款的故事,感动了很多人,引起包括我在内的很多人的关注和赞许。然而,据《法制晚报》报导,资助者此后接到数百条花样百出需求超过1000万的借钱求助信息。
这个事件记我想起了中国的企业社会责任和可持续公益。
因为工作的关系,经常接触一些企业,在策划公益慈善时,企业首先考虑到的往往是捐助。捐助是一种公益慈善行为,企业通过公益慈善行为,可以增进社会福利,改善社区环境,促时社区发展,同时企业形象也能得到改善,建立良好的社区关系。
但是,从某种意义上说,企业捐赠是以一种最懒的方式去履行社会责任。因为无论如何,外界的帮助始终是有限的,受助者们最终要靠自己的努力和信心才能走出困境。这就需要增强受助者的自助自强之心,尊重他们的人格尊严,千万不能让受助者对捐助形成过分依赖的与心理,否则的话,换来的可能是更加贫穷。
这让人联想到中国的一句古话:“授人以鱼不如授人以渔”。如此说来,在进行慈善救助时,对救助对象提出一定的要求是有积极意义的,让他们在创造价值的同时得到资助,通过各种手段给与扶助,提供实用高效的技术培训和指导,让他们通过自身的努力创造财富改善生存条件,开发出受助者的潜力,获取适当的利益回馈,依靠自身的经营实现商业赢利和企业自身发展。。
要把公益慈善事业做到持续,行善乐施扶贫助弱就必须首先明确问题的根源,并运用富于远见并极具创造性的方式大规模地解决问题,才可能实现公益事业可持续发展,从而彻底的消除问题根源。
至于有人对公益企业收取利益回馈的市场运作方式持批评态度,担心商业气息渗入慈善救助会玷污慈善事业的高尚性和纯洁性,这个问题从获2006年度诺贝尔和平奖的穆罕默德.尤纳斯及其创立的格莱民银行已经用事实雄辩地证明:市场手段如果运用得好,社会效益和经济效益不但不会有冲突,脱贫解困工作反而会做得更高效更有成长性。
卡内基现代慈善的概念也认为,慈善公益事业在运作模式中引入市场机制,以“投资”的眼光来看待慈善事业,从受益人获取适当的利益回馈,部分收益回报公益企业及员工,剩余收益和本金继续投资扩展慈善公益事业,公益企业将能够脱离慈善捐助而依靠自身力量获得长久的可持续发展。让追求个人利益的基础建立在为大众提供优良服务和公共利益,创造大众福利和社会财富的正道上,尊重并鼓励企业和员工努力追求个人利益和个人需求的满足。
六一儿童节快到了,中国广大慈善机构和企业能否充分尊重孩子,通过鼓励开发孩子们的潜力,把简单的捐助变成可续公益?拭目以待。
2#
 楼主| 发表于 2009-7-27 12:11:00 | 只看该作者

一 我越来越喜欢CSCC审核了

正在中山辅导,一长期客户电话通知,CSCC已至厂审核了.

ICTI年审是不预先通知的,这个大家都知道.我安排工厂说,你们正常陪审就是了,我要明天才能到.

第二天,我从中山出发,到时已近中午了,询问工厂,说没大问题,就是有一些请假的工人的工资没有及时发.情况是这样的,该工厂是通过银行发工资,请长假的员工本可以正常专帐的,但工厂没有.

此点我认为没有问题,毕竟工人无法正常确认签收,工人请假回来再确认后发现金也可.

值得的欣慰的,CSCC的审核,现场的一些轻微不符,可以立即整改,如在审核期间能整改完成,可以不记入报告.这也即ICTI的A类不合格,我陪审了N次ICTI审核,此点只有CSCC做到了.

不象以前见过一ITS审核员,见过工厂现场有一些小问题,就对工厂经理说:你们S定了.至于吗?我心里说.

这次这个松岗的客户年审很顺利,两天的审核,确实只有一个轻微问题,那是因为他们以前注塑是两班,急救员是够的,但现在分面三班,急救员数量不足了.

整个审核,很欣赏两位审核员客观公正的态度,审核员没有流露出任何不良意愿,工厂也没有任何行为试图影响审核结果.

这个客户连续三年一次性通过了,我的辅导记录中又增加了一笔,是一件非常值得开心的事.第一时间和朋友分享也是一件快乐的事.一路上,我都是笑呵呵的回家的.

我越越喜欢CSCC了.

 

3#
发表于 2009-7-27 12:33:07 | 只看该作者

先赞一个,然后支持,最后吗,当然是等着看下文呢?加油,别让我们等的太久了...

4#
发表于 2009-7-28 11:24:29 | 只看该作者
楼主辛苦了,先顶一下
5#
 楼主| 发表于 2009-7-28 19:38:00 | 只看该作者

二 严格要求也是以客为尊

中山一客户,ICTI后天就审核了,

但今天到客户处模拟审核,问题一大堆,现场检查时尽然还有人员问化学品标识什么内容,我内心火起,说话自然也有火气。

总结会上,拉上他们老板,毫不客气地指出相关人员工作态度不端正,成绩少,借口多等等。

说明认证对他们的重要性其关远胜于我。

布置作业,指定责任人,限半天完成,时间不够,他们自己去找。

明天复查,如仍有问题,让他们老板看着办吧。

有些客户,不严厉,不成事。

现在想,为了他们的成功,哪怕暂时得罪他们,对客户严格要求也是以客为尊。

6#
发表于 2009-7-29 11:13:52 | 只看该作者

哈哈,严师出高徒。

既然客户尊你为师,就应有师之风范!

7#
 楼主| 发表于 2009-7-30 15:05:51 | 只看该作者

三 ICTI的工作效率真不敢恭唯

ICTI新标准出来半年多了,关于生效日期前段时间一直未有一个准确的说法,当然也没有书面通知。

关于ICTI的新标准,HKTC在中国大陆培训过,CTI也培训过,有些咨询公司或玩具协会也培训过。

本人受一些机构委托,也开展了一些培训,对一些老客户也及时进行了培训。

开始的一个说法是,新标准6月份生效。信之,一些手中的客户也按新标准进行辅导。

后来,在六月份的审核中,有两个客户是按旧标准审核的,和审核员沟通,他们说未接到ICTI的通知。

因为7月份有些客户要审核,和ICTI沟通,回复7月份会按新标准审核的。

上次一客户审核,审核员说已明白ICTI的新要求了,但新的审核清单ICTI仍未出来,所以只能按旧的审核清单时行审核。

今天,一客户审核,已明确告知,从8月1日开始正式实施新的标准。

这次,应该是确切的通知。

作为一个咨询师,第一时间了解新要求是最重要的,经历了一段时间,几次反复,这次应是确切的,心里也感到踏实。

ICTI的工作效率真的不敢恭唯。

8#
 楼主| 发表于 2009-7-30 15:23:58 | 只看该作者
辅导笔记涉及一些专业心得和知识,大家看要不要把此帖移到专业论坛去?
9#
发表于 2009-7-30 15:28:30 | 只看该作者

[quote user="xiaowang"]辅导笔记涉及一些专业心得和知识,大家看要不要把此帖移到专业论坛去?[/quote]

为了保持论坛的专业特色,此帖移到体系认证专业论坛,希望XIAIOWANG继续努力,大家继续关注。

10#
发表于 2009-7-30 15:30:08 | 只看该作者
原创,真实的心得,加精。
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