深圳缺工时代 企业呼吁政府分忧

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摘要：深圳已率先进入缺工时代！无论现象是“大企业不缺，中小企业很缺”，还是“以前不缺，近两年很缺”，企业现在都不得不为另一个问题所纠结：加薪还是不加薪？部分企业认为，缺工时代，成本上涨，这些困境不是一个企业能解决的，希望政府能够履行职责，为企业分忧。

    工业区门口的招工摊位，应聘人员漫不经心，招聘人员也不急不忙。    南都记者 陈以怀 实习生 刘烨 摄

深圳已率先进入缺工时代！无论现象是“大企业不缺，中小企业很缺”，还是“以前不缺，近两年很缺”，企业现在都不得不为另一个问题所纠结：加薪还是不加薪？部分企业认为，缺工时代，成本上涨，这些困境不是一个企业能解决的，希望政府能够履行职责，为企业分忧。

“转型不是想转就能转”

“我们不敢直接加工资，只能悄悄给厨房发伙食补贴”，昨日，鸿名电业制品厂负责人陈勇雄表示。他所在的工厂是龙岗规模较大的一家打印机制品厂，目前有2000多名员工，既有研发人员，也有一线的技工和普工。陈勇雄说，公司目前招工虽然困难不大，但物价上涨，工人有压力，企业又不敢给工人直接加工资，就悄悄地在伙食费用上增加预算，保证厨房的供给。

为何不直接加工资？陈勇雄坦言，这样会给企业的成本带来较大压力，而且即便是加，能加的也是几百元而已。这几百元在物价上涨时代，根本没什么感觉，但企业成本会增加。“再这样涨下去，真的要关门了！”

来深圳十多年的台湾人陈勇雄谈到工厂的未来时，颇感忧虑，因为工厂各项成本都在上涨，企业利润越来越微薄。而政府、媒体所倡导的转型，其实对企业来说并非易事。“要有资金、要有市场，不是想转就能转的”，陈勇雄说，在这个环境下，企业的选择就是自己想办法，尽可能地维持生存。生存不下去，只能选择倒闭。

他还认为，缺工、成本上涨，不是一个企业面临的问题，也不能只由企业来承担。他希望政府要及时地履行责任，为企业分忧，“招不到工人，因为工人在这里生活成本高、教育、子女上学等问题都没享受到这个城市的福利。这些问题，是一个企业能解决的吗？”

“最头疼留不住人”

面对缺工现状，陈勇雄说，最切实可能的办法就是节衣缩食，尽可能地节约，“水、电都讲究用度的”，陈勇雄说，企业现在为工人提供食宿，所以能做的文章就是杜绝浪费。

物质上不可能有太多的提升空间，更多的企业在对员工的精神鼓励上动起了“脑筋”。在深圳市泰日升实业有限公司总经理谷勇林看来，除了金融危机过后的2009年出现好招工的情况外，前后几年企业的用工情况并不理想。“其实招人并不难，目前我们工厂门口平均每天能招100人，关键是留人难和用人难。”谷勇林说，目前人才市场环境在发生变化，可供选择的机会太多了，员工的流动性很大。很多人都在观望，期待找到更好的工作。而他们花大量时间跳槽找工作，总的劳动时间就损失了。

谷勇林表示，不仅仅是中小企业，连华为、富士康这样的大企业，也会存在缺工现象。“无论企业好坏都或多或少缺人，但企业依旧可以正常运转。”谷勇林说，基本工资上调以后，员工进来很快，但走得也快。而录用员工的不稳定性，也会给企业效益带来损失。“招人难不过是一种表象，企业要逐步改善用工环境，改善对员工的沟通方式，增强对员工的关爱。”谷勇林认为。

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广开门路解决招工难

还有企业则真的花大力气进行了转型。深圳中集天达空港设备有限公司总经理郑祖华介绍说，去年他们公司启动了“梦工厂”计划，大范围地提高设备的智能化程度，尽量采用自动化生产，以解决用工的不足。“机械行业的劳动强度较大，按照目前的情况，不可能让工人干一辈子。”郑祖华说，提高智能化程度化，接到的订单会很容易完成，工人的劳动强度也大大下降，企业才更容易留人。

郑祖华表示，他们公司提出了15个字的留人口号：用事业留人，用感情留人，用待遇留人。郑祖华介绍，他们的工人都有保底工资，而绩效工资则与级别等挂钩。除了给员工购买社保外，公司还会给员工按比例交纳住房公积金。

也有企业自寻门路，干脆自己当“师傅”，自行培养人。深圳市机械行业协会会长、亿和精密工业控股有限公司董事长张耀华先生介绍说，针对整个机械行业存在的问题，协会将在今年3月底即将召开的行业年会上设置一场产学研合作平台建设研讨会，邀请来自境内外的上百所知名高校和科研院所，与数百家机械企业一起探讨搭建产学研交流互动，机械科研成果展示与技术交流的平台，形成专业人才培养，制造技术研发，科研成果应用和用人机制建设的长效机制。

此外，协会将以“1对1”助学形式鼓励企业资助就读机械专业的贫困学生，搭建企业与全国各地职业技术高校合作的平台，建立机械专业人才供给制。“企业提前招收在校品学兼优的学生，高校则根据企业需要开设定制培养课程。”张耀华说，这样的合作模式将使学生毕业后可更快上岗投入生产工作，也能切实帮助企业解决招工难用工难的问题。

深圳领威科技有限公司C EO曹阳表示，目前出现“用工荒”是正常的，五年十年以后，用工环境更会发生巨变。“中国的人口福利正在慢慢消失，我们要想办法拓宽用人渠道。”曹阳表示，目前企业的员工稳定性很差，而选择跳槽的大多是工作时间不太长的员工，特别是入职3个月到6个月的员工最不稳定。

“短短几个月时间，员工没法很好地理解企业，有的甚至会很不适应，这时候就很容易选择跳槽。”曹阳建议说，可以以深圳市机械行业协会的名义办一所“后技工学校”，让企业员工在此进行三个月至六个月不等的短期培训。一来让他们这批新人迅速地提升工作技能，二来也便于他们互相交流以适应环境，对员工心的安定非常有利。“用整个行业的合力来培养行业的后备人才，员工稳定性会提高很多。”

■政府应对

王荣：要更多吸引高端人才

据记者了解，事实上，深圳市委市政府对缺工现状已进行过调查，并开始寻找应对之策。2010年，深圳市有关部门曾就用工荒问题展开过专题调研。深圳市委书记王荣曾在今年2月28日举行的中国经济50人论坛上表示，深圳已经进入了高成本时期，城市的生活成本较高，必然会让一些人离开深圳，选择到成本较低的城市发展。

“成本高并不可怕，世界一流城市都是高成本城市”，王荣说，深圳今后要用一流的法治环境、一流的政府服务、一流的城市环境来吸引人，要更多地吸引高端人才，将深圳打造成高端人才创新创业创优的天堂。

■专家支招

转型升级不能消灭其他行业

综合开发研究院（中国深圳）副院长郭万达表示，“缺工现象”在过去很多年都存在，它有一个逐步的过程，并非一下子进入“缺工时代”。在郭万达院长看来，国外“季节性缺工”现象比较普遍，而在国内有三种缺工现象值得关注，一种是“候鸟式缺工”，即春节前后都回家过年很缺工；一种是“结构性缺工”，即缺乏某个领域的熟练工人；还有一种是“工资性缺工”，即工资提高就不缺工，工资给少了就很缺工。

郭万达表示，中国的人口红利在逐年减少，但并没有出现过剩劳动力不再过剩的局面。“我们的城市化率才47.6%.只有在城市化率达到70%以上时才会出现劳动力缺乏。”郭万达说，从经济学角度而言，尚未进入一个完全的缺工时代。但随着生活成本的急剧增加，加上深圳推进城中村改造，带来低成本的住房减少，导致不少农民工选择过早地退出劳动力市场。

“深圳的产业升级肯定要继续，但是不可能短期内消灭掉其他行业。”郭万达说，深圳虽然号称高科技城市，但城市不可能是单一产业，也要有人端盘子，要有人擦皮鞋。即使是在纽约曼哈顿最繁华的地方，也会有生产衣服的小地方，这说明蓝领工人在任何一个城市都有存在的必要。“深圳这座城市不可能完全高科技化，包括制造业和服务业等还得占据一定的比例。”郭万达说。

“民工争夺战”将愈演愈烈

“缺工现象不仅仅在深圳出现，在全国各地都普遍存在，就连华东、西南、中部等地都缺工。”昨日下午，深圳大学中国特区研究中心副主任、工业发展经济研究所副所长袁易明表示，外来务工者最看重的是拿到手的收入，其次是能否学到新的东西和开拓自己的眼界，而收入是劳动力流动的最主要的因素。

袁易明主任表示，目前深圳正处于产业升级阶段，一些高附加值的产业在培育过程中，大量的企业依旧是劳动力密集型企业。袁易明称，企业转型升级需要一定的过程，有些企业产业升级不太顺利，无法提供给工人较高的福利。而内地劳动力密集企业大规模调整，发展势头迅猛，需要大量的蓝领工人和灰领工人。未来几年内，各地对劳动力的需求处于一种竞争状态，势必引发一场大规模的“民工争夺战”。

在袁易明看来，中国经济发展已经告别了少部分地区高速发展的时代，进入到区域多元化发展的时代，以往“一枝独秀”的局面不再存在。“深圳的高端产业如互联网等发展迅速，但传统密集型产业生产空间缩小，必然会倒逼产业升级，迫使企业尝试以机器代替人的模式破解困局。”袁易明说，用工荒对企业是一种压力也是一种挑战，但从长远来看未必是件坏事。

本版统筹：南都记者 刘凡

本版采写：南都记者 徐佳丽 刘凡

若我安可

招不到工人，因为工人在这里生活成本高、教育、子女上学等问题都没享受到这个城市的福利。这些问题，是一个企业能解决的吗？”

 ——问得好。工人的工资其实的确有在涨，却涨不赢支出的速度。这光是企业就能解决的问题吗？

 

招人难不过是一种表象，企业要逐步改善用工环境，改善对员工的沟通方式，增强对员工的关爱。”

 ——透过表相看本质。招到了人不算本事，留得住人才是真功夫。

 

用事业留人，用感情留人，用待遇留人。

——喊出这种口号的，中集天达这家公司不是第一家。能有更多的企业在喊，便是思想认识上的一大进步。

 

“梦工厂”的计划很吸引人，但能做到有条件做到转型升级的会有几家？在进一步的市场洗牌中，大企业可能会更大，小企业则可能变“了”。只是苦了如在漩涡中打转一般的就业者。

  

“1对1”助学形式、“后技工学校”——类似的做法前几年便听到有一些大企业在做，应当还是有收效的。

 

边城一刀

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