[征文] 回首来时路，说说那段有关CSR的时光——暨答xiaohu

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答xiaohu：

有很多事情，真的有些不太愿意去回首了，不仅仅是从前的CSR时光。

也许它们是精华，又也许因为有曾经才有现在，但都成为过去了。

然xiaohu如此诚意相邀，那么，就在这里大概说一下吧：

1、和青禾的历程基本相似。但也有些不同。

2、初衷是想好好做个HR。但没成为现实。

3、那时进的是一家新开没多久的工厂，之前工厂还从来没有做过任何审核。招我进来，既负责人事，也负责验厂。其实我从前是没做过验厂的，面试时也没跟我讲要负责验厂，直到我报到时才郑重地告诉我的。至于我为什么会被录用了？我也不知道，大概是我“人品”好吧，呵呵

4、和青禾不同，上头没有直接上司，也无人指导，下面也没有兵，所有资料自己做自己琢磨。（硬件由一个大叔级人物负责及购买，是老板的亲戚，可以算是我的领导。说是领导，但没水平、啥也不懂，有的只是一派老国企出来的虚荣、官僚作风。）

5、生产部门不太配合，因为从老板开始就认为验厂的事情不要干扰到生产部，连断针记录老板也说不用生产部做，于是自己去车间机修工或仓库那里找来断针，找出能拼出来的针和碎片，然后一根根贴。同志们，碎片是灰常灰常难找滴（有些工厂据说是拿好针剪断，再贴——拜托，这么浪费钱的事情（这些针很贵，有时国内还不一定买得到），老板怎么会同意？只能羡慕他们老板很大方）

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6、提到生产部，就顺便讲一下与之有点关系的事情。

进厂后，我经历的第一次验厂并不是社会责任，而是质量。我11月中旬入厂，12月便有客户来说要先验一下质量，当然，也幸好，不是那种严格意义上的验厂。

那天客人（老外）是午饭后到的，只有半天时间，由老板陪同，我跑堂，厂长忙，一直没正面出现。下午五点半左右，客人在看资料时提出疑问，老板看了看，没法解答，找厂长（没有质量部），人已下班了。老板脸色有些不高兴了，看看时间，不能拖，于是，不管厂长是不是已在回头的路上，我将资料拿过去，仔细看了下，凭着自己以前的一点旧家底，加上临场反应，再加上进厂后来对工厂各种报表、资料的大致了解，给了令客人满意的解答。

那天老板送走客人后好像很高兴。不久，我的工资发下来了，我发现原订的三个月试用期无声无息地就这么提前结束了。

而生产部那边，一如既往，该干嘛干嘛。

 

 

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7、关于考勤。

没有电子考勤，更不存在AB二套帐，不管真实和验厂，全用的打纸板卡的考勤。

每张验厂的考勤卡上的考勤数据都是自己不断地调考勤机打出来的。工厂有长白班，也有三班倒，用过这种卡的人，可以想见要打出一套全厂人的卡的难度，要不断地错开时间、错开卡片。而且，因为上下班打卡时间不能超过15分钟，而15分钟内，一下都不停，也是打不完全厂的人一天中一次的卡的，需要不断地调时间。也不能坐等卡机上的时间自己走，那只会将打卡的工作量时间拉长。

我算过，即使一天8小时别的什么都不干，只坐在那里打卡，一个月的卡，一个人、一台机器，至少要打一个星期才成完成。而且中间还不能打错，不能调错时间，不能头晕，不能拿错了卡。

先不说没人帮，借了人来帮忙打卡，只会帮倒忙和浪费老板的卡 呵呵 ：）

于是，为了能将考勤赶出来，我曾将考勤机和考勤卡带回家去打。

或许有人又会说，不会换电子考勤么？同志们，我家的二老板说了，家里已经有两个考勤机了，不能浪费了，而且不是一直打纸卡考勤也打得好好的么？以后再考虑吧。

所以，后来，对于那些有电子考勤和二套帐还在跟我说辛苦的人，我都只能报之一笑。

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8、那时还不是很会造假，最开始工资是按计件的来做的，尽量按真实的产量和工资，再根据考勤时间算1.5\2\倍。但这样的做法给我带来的工作量很大。因为车间一个月最多只会休到两天，班次多，人也经常不够，休息也是不固定的，有的车间工人安排轮休，加上工人请假的、旷工的，于是计件产量报表五花八门，这和验厂的考勤是不可能完全做到一致的。于是改产量报表成了一个工作量很大而很需要头脑清醒的工作。

曾有人反驳我，计件报表要和考勤对应为什么会这难，是否自己的方法不对，我只能说说这话的人是站着说话不腰疼 。

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9、假当然也是要造的，各种各样，就不举例了，但总之比起我后来见过的什么证件、报告都造的，只不过是小巫罢了。想来，也是一点安慰——我实在算得上是比较诚实的一个人。

比如，未成年工，我那时是不隐瞒的。于是，我查了规定，于是，安排工人体检，于是，我自动送上当地劳动局办事处的门（顺便帮他们弄点年终工作成绩汇报的素材）要求给工人备案，

**的，那些人竟然不晓得怎么个弄，说还从来没弄过未年工备案这样的东西。于是我将自己准备好的名单给他们，将体检报告和劳动合同给他们，然后告诉他们就给我在名单上盖个章，顺便在上面写上一句以上人员经审查备案就行。

揣着盖有红章章的资料出来后我窍笑不止。

而这个备案虽然简陋了点，却从来没被否认过，想必审核员也是识货的，知道我是个诚实滴孩子。

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10、最开始工资表拿去给工人签名时，工人也不理解，问：我们工资哪有这么多？厂里什么时候给我们算过加班费？于是和他们好好解释，不管是哄还是骗，还是设身处地，将心比心，将能讲的道理都和他们讲了。

唯让我觉安慰的是，自己平常工作中尚得人心，除了最开始这次，以及以后新来的工人会疑惑需要不断解释和沟通外，接下来都很配合签名，再后来，除了个别人，只需将工资表交到车间管理人员手上让他们叫员工签就可以了。

 

 

11、第一次真正严格意义上的人权验厂，我反倒不太记得详细经过，只记得两个审核员，女的，一个中国区的审核员，一个菲律宾来的主任审核员。

只记得查得很细致，特别是工资，因为是计件，两人对着产量报表、考勤卡、工资表、请假单等等，翻来覆去，算了很久，中国的那个看了没问题，外国的那个又查了一遍。

结果：通过。

因此，后来曾有屡次在验厂中失败的友情工厂派人过来跟我取经。

在那一年里，应该是我最觉工作激情饱满的时候——为那一点在造假中取得的所谓“成就感”。

 

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12、其实，做这些假资料我还不觉得是最痛苦的事情，痛苦的事情是，当你静下来，思考自己究竟在做些什么时候时的痛苦。

前面说过，我的初衷是想好好做个HR，有学习的机会，包括理论、包括实战。

而现实让我很快发现，对于企业来说，比HR更重要的是验厂；比验厂更重要的，是验厂通过；比验厂通过更让人感觉内心煎熬的是不时弄虚作假；比弄虚作假更让人困惑的是即便将自身牺牲成为一个造假工具也未必会被周围的人认可其牺牲价值；比不被周围人认可更让人痛苦的是看清了自己到底需要什么却无法实现。。。。。。

 

除了要面对验厂，工厂总在不断地招工，我那时每天都要接待不断的应聘者；人进来了，却不容易留住，做个几天，便走了；工人喊要休息，生产部不批假，于是跑来找我；请不到假，于是宁愿被罚款被扣全勤奖也要旷工，甚至一个班次的人集体旷工，于是从上到下大大小小的人都来找我——老板：车间里是怎么回事？车间管理人员：我们这边没人上班了，机器都停了，你帮忙想想办法——于是我打电话找人，去宿舍找人，能找回来一个是一个，叫他们回来上班；工人：不想上班，都好久没休息，工资又这么少，厂里要开除就开除吧。。。。。。

上头那边传进耳朵里的话——公司盘了一下底，去年没赚钱，还贴了。。。。。

一些小插曲而已。

总之，总得将事情搞定，给老板一个交代，给车间一个结果，给工人一个答复。。。。。。处理完了，若不想让自己觉得身心俱疲，就再忽悠自己一把：人家工厂不也是这样的么，人家不也是这样子过的么？

清醒了，再问：验厂，究竟是做什么？HR，是这么干的么？

 

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13、其他的好像没什么要说的了，做CSR要干的那些事情么，都大同小异。

顺便说一下，没人给我准备吃的，即便加班到深夜或通宵也是自己解决肚子问题。验厂通过了，也没有聚会、慰劳和狂欢。

所以青禾还真的该感谢有个好上司。

 

14、回头看看，竟然写了这么多，本打算只大概说一下的，没想到还是这么多 ：）

那就留着吧，也不想再回头细看写得合不合适了。

15、说完了，似乎该总结一下才是，但真的不知该再说点什么。

无需用那些勉励或安慰的套话来安慰自己及抚慰那段时光，道理和语言在现实面前有时是空洞和无力的，沉甸甸的装在我们口袋里的是时光和经历。

因为有过去，才有现在。

感谢曾经！

 

以上，这般，自己看着感觉挺别扭的。xiaohu，这样子，还行不？

 

边城一刀

嘿嘿，虽然不是沙发，但是偶抢了先看了。

顶啊！

xiaowang

先支持一下！

CSR从无到有，它就象我们的经历一样，也许是从做假开始，也许是从失败开始，也许是失败后再做假。

但不可否认，即使做假，工厂也能明白了差距，工人的福利至少是工作环境还是有一些不尽如人意的改善。

CSR本是个推动工具，至少在中国当下，是非常需要重视的。

但在实际中，CSR部好经却被一些人念歪了。比如有些工厂的老板，如果没有外力推动，真正想从企业管理角度改善的不多，这是资本的趋利性。

最反感的还是被一些中间商、品牌商利用，明知不可而为之，甚至暗视或鼓励工厂做假通过审核，我想这才是工厂做假的工厂基本原因。

曾经见到数次COC审核员要求工厂提拱所谓的综合计时或延长加班时间批文，工厂明确告诉现在不批，我们不想做假。那代表中间商或第二方的审核就很鬼魅地说，没办法，没有就不能通过，还是想办法弄吧。呵呵。

至于政府部门的监督乏力，我们就不说了，说了也没用。