××地产有限公司CSR咨询项目计划书

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1. 项目理解和思路

1.1对关键问题与咨询需求的理解

通过与××地产有限公司相关人员的初步交流，根据博奕方略以往对企业管理的咨询经验，我们认为××地产有限公司的未来发展中可能存在以下一些不确定因素：

首先，无论涨价还是降价，房地产永远是百姓热议的话题。中国的房地产业近年来已成为国民经济和地方经济的支柱产业之一，但也由于房价、建筑质量、虚假广告、恶性拆迁等问题屡禁不绝，使得房地产行业处于种种社会矛盾之中。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

其次，在经济全球化的背景下，社会责任已成为企业评价体系中的重要指标，可以说，企业社会责任既是一种发展模式，也是一种竞争模式，更是一种管理模式。社会责任不是附加产品，也不是企业增加、建立或增添社会形象的手段，而是企业运行的一部分。社会责任要成为企业的战略，并且落实为企业的制度和行为。

最后，快速应对市场变化的敏锐性，以持续改善、追求卓越的精神不断挑战自我，以实现公司高速、稳健、持续的成长。更好地为股东创造价值、为员工提供福祉、为社会承担责任，从而积极推动房地产行业的社会责任建设。

1.2咨询工作开展思路

针对上述沟通中发现的问题，博奕方略希望通过分阶段的咨询服务，来满足企业发展过程中的需求，以保证企业的接受能力和咨询效果。为此，博奕方略先解决××地产有限公司当前比较迫切CSR体系建设，余下的子公司CSR体系和标准化的建设可以在此方案实施后进行，具体内容如下：

第一阶段：规划管理

通过对××地产有限公司现有的战略发展规划，以及内部企业发展历史、现行管理模式、企业社会责任报告、人力资源状况等方面的了解和细致分析，在调研基础上揭示公司现有经营管理中存在的问题，以及问题背后的原因，了解和梳理公司现阶段的资源和能力状况，为公司CSR体系建设及管理的持续提升提供依据。其次，设计公司遵纪守法、尊重人权、关心员工、保护消费者、热心社会公益、关爱环境、可持续发展等方面的CSR体系管理框架。

第二阶段： 执行管理

通过培训、辅导等CSR体系搭建工作的初步完成，此阶段在企业现有运作模式的基础上，结合CSR体系的具体理念，带动企业CSR体系的执行，并监督效果，来保证企业CSR体系的有效运行，以达到战略目标和管理理念实现的目的。

第三阶段： 指标管理

在全面实施包适目标和指标的设计之后，咨询师会按文件的要求全面核对、实施的结果，并监督修正存在问题的文件或指导工作人员修正错误的工作方式。

第四阶段： 沟通管理

企业社会责任价值实现来源于良好的利益相关者关系导致的利益相关者行为驱动,但这是以利益相关者知晓并认同企业社会责任活动为前提的,这一点必须通过社会责任信息沟通实现。从社会责任角度为企业提供企业社会责任形象设计和策划，方便贵公司与内部员工和外部利益相关者的沟通。

2．工作计划以上为节选，如有需要者请联系。