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[size=12.0000pt]人才测评是人力资源管理的重要工具,在人力资源管理中的应用非常广泛。主要涉及六个方面:招聘选找、绩效考核、薪酬激励、培养发展、人力资源规划和劳动关系。 (一) 人才测评在招聘选拔中的应用 在人力资源管理中, 人才测评使用频率最高、所用方法最多、应用对象范围最广、 操作最为复杂的是在人才招聘选拔环节。其原因有如下几点 (1) 在外部招聘时,若仅仅通过应鸭者提供的简历上的信息进行判断决策显然不行,因为简历提供的信息绝大多数都是一些表层的信息,如教育经历、工作经历之类的信息,对个人的特点描述都是自我评价,缺乏客观性。对于人事决策来说,信息量太少,而且真实性还很难保证,因此需要通过 人才测评来了解更多、更深层、更直实的信息 (2) 应聘者数量众多,时间紧,工作量大。在人才充分流动的市场环境中,招聘信息发布后会有大量甚至是海量的应聘者,要招到适合企业的人才,选拔的工作量特别大,效率和成本成为重大难题。人才测评能够帮助企业的人力资源管理人员提高工作效率,缩短时间,降低成本。 (3)人才标准的细化。随着现代科学技术的进步,先进生产工具的运用,以及管理的精细化发展,组织对人才能力素质的要求越来越高,传统的体力、相貌、性别、年龄、学历等所谓的硬条件,已经不能作为判断人才是否合适的重要标准。专业能力、行业经验、动机和态度、价值观、性格、沟通能力、胸怀等软性条件,变得越来越重要了,区分的维度会越来越多,所有这些都增加了人力资源人员的识别难度。在这种背景下,就需要用专业的测评来解决问题,因为对于这些软性指标,传统方法识别的准确度比较差,效率也很低,而现代测评方法效果会更好 在 招聘选拔的过程中,最常用的测评工具和方法有简历筛选技术、笔试、面试、心理测验、评价中心、履历分析法等。 一个优秀的组织,不会只把测评看成简单的选人工具,而是将它作为吸引人才、保留人才、树立企业形象和文化的良好机会。因此,在招聘的整个过程中,无论是评估标准的适合性、操作流程的流畅性、测评工具的科学性,还是测评实施环节的人性化设置等,处处都要表现出优良的企业文化,表现出组织对人才的尊重。
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