为自己，工作到最好

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本书卖点与编辑推荐

　　本书卖点

1.本书为团购励志类图书，作者曾为移动、IBM等数百家国内外知名企业进行培训，本书内容是作者十年培训内容的精华汇集。

　　2．作者?以为团购图书的客户提供免费讲座，他的培训课程量大，课程内容既涉及人际关系方面，又涉及职场心态方面，广受好评。

　　3.作者著有《5分钟打动人心——善用赞美的13种方法》，该书在首都机场书店、广州机场书店连续三个月热卖榜排行第一。



编辑推荐

这是一本经过浓缩、过滤，还带有激情的工作指南，目的只有一个：帮你成功。

　　如果工作的意义使你感到迷茫困惑，请从第一章读起，态度就是竞争力，积极的工作态度是你脱颖而出的关键砝码。

　　如果工作的薪水使你感到愤愤不平，请从第二章读起，世界上大多数人都在为?水而工作，如果你能为自己的成长而工作，你就迈出了成功的第一步。

　　如果工作的乏味使你感到厌倦疲惫，请从第三章读起，扪心自问，这一年，你是真的生活了三百多天，还是只生活了一天，却重复了三百多次？

　　如果工作的重压使你感到力不从心，请从第四章读起，始终锁定你肩上的责任，凡是有承诺就一定要有结果，记住，成功都是拼出来的。

　　如果工作的惯性使你失去了前进的动力，请从第五章读起，保持求知若渴、虚心恭谦的学习心态，不抱怨，不推卸，不浮躁，不被动，懂得珍惜，学会感恩。

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4 不计报酬，报酬更多

　　○一心想着钱的人，很难赚到大钱，如果献身于自己所喜爱的事业，事业做大了，金钱就会滚滚而来。

　　○工作本身就是一种报酬。

做应该做的?，金钱自然会来

　　许多学员问我一个问题：如何才能发大财？每当有学员这样问，我一定会说出我的一个重要观点——金钱是事业的副产品。

　　是的，一心想着钱的人，很难赚到大钱，如果献身于自己所喜爱的事业，事业做大了，金钱就会滚滚而来。太微观的人，会计较得失，会算计客户，他的客户就会越来越少，当然难以发展。而献身事业的人，一心为客户服务，客户信任他，事业就会越做越大，金钱自然会随之而来。

　　比尔·盖茨一心想着为全世界每一部PC机提供最好的操作平台，最终，他成为世界首富。张瑞敏领导的海尔集团一心想着为?们提供最好的电器产品，不合格的产品宁愿砸掉也不让其流入市场，现在海尔集团已经成为中国第一品牌，也走向了国际市场。柳传志领导的联想集团把中国计算机民族产业的大旗扛了起来，还收编了世界蓝色巨人IBM的部门。

　　一个人如果只是为薪金而工作，把工作当成解决面包问题的一个手段，而缺乏更高远的目光，最终受损失的一定是他自己。在斤斤计较的同时，他可能会失去积累经验、锻炼自我、提高能力的机会，而这一切较之金钱才是更有价值的财富。

　　毫无疑问，一个仅仅为了工资而工作的人注定是平庸的，他也无法走出平庸的生活模式。所有的有心人、成功者，他们工作的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的学习机会，是品格的塑造和自我价值的实现。

　　英国科学家法拉第要进皇家科学院，知情人告诉他，在那里工作是十分劳累的，而报酬却相当少。法拉第毫不在乎地说：“工作本身就是一种报酬。”

　　伟大的科学家们没有一个是将薪水作为工作目标的，他们无不把工作本身当成最大的快乐，当然，他们的成果也必将会换来财富和荣誉。

　　放眼世界，你会发现这个世界上拥有大量财富的人，都不是把金钱当做自己的工作目标的人。正所谓“不计报酬，报酬更多”。

　　如果比尔·盖茨一心想着自己的薪水，他不可能成为世界首富；如果李嘉诚只关心自己收入多少，他不可能成为华人首富；如果成龙一心想着片酬，他也不会成为演艺巨星。

　　假如你想成功，对于自己的工作，就应该这样想：薪金的多少永远不是我工作的终极目标，对我来说，那只是一个微小的问题。我所看重的是，我可以因工作而获得大量的知识和经验，以及踏进成功者行列的各种机会，这才是具有极大价值的报酬。

　　也许有人会反驳：“你说得轻松，现在住房需要钱，水电需要钱，上学需要钱，交女朋友也需要钱，生活离不开钱，你不在乎钱，行吗？”我承认金钱在生活中的重要性，许多事情离了钱也确实不好办，可问题的关键在于，如何做才能挣到更多的钱。

　　请问，钱——你在乎它就有吗？钱不是你在乎就会来的，钱是你努力工作干出来的。你向老板要钱，他就给你涨工资了？哪个老板也不喜欢只知道伸手要钱的人！你埋头努力工作，把服务做好，将部门管理好，工作有成效，老板自然会给你涨工资的。

　　有个寓言故事能说明问题：



　　一天，一只小猫拼命追逐自己的尾巴，转着圈儿追，头都转晕了。猫妈妈问：“孩子，你在干什么？”小猫回答：“妈妈，我听说，猫的幸福是自己的尾巴，所以，我正在追逐它，一旦我捉住了我的尾巴，我就得到了幸福。”猫妈妈说：“孩子，你听妈妈的话，坐在那里，该玩什么就玩什么。”小猫坐着玩了好长时间。猫妈妈问：“孩子，玩得高兴吧？”小猫欢快地回答说：“高兴！”猫妈妈说：“你回头看看，你的尾巴是不是一直跟着你？幸福的特点是你越追它，它越躲你。当你该干什么就干什么的时候，幸福便时刻伴随着你。”

　　小猫恍然大悟：原来做着应该做的事情时，幸福就会陪伴着自己。

金钱也是如此，当你做着应该做的事情时，它就会源源不断地奔你而来。

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3 按照高薪的标准努力工作

　　○“给多少钱，干多少活”的想法是错误的，正确的认识应该是：你想挣多少钱，就按照多少钱的标准来干。

　　○关注“价格”，忽视“价值”?会让你得不偿失。

“给多少钱，干多少活”的想法是错误的

　　有人看到别人拿着高薪、工作玩命般努力，就会不服气地说：“他拼命工作是因为老板每个月给他5000元，我这样做是因为老板才给我1000元，如果给我5000元，我也会那么努力的！”

　　我想说的是，这种想法并没有理顺事情的因果关系。请问，是他先拼命地做事，老板发给他5000元，还是老板先发给他5000元，他才那么努力地做事？显然是他先拼命干，老板觉得他值5000元，才发给他5000元的。

　　所以，正确的做法应该是：老板虽然只发给你1000元，你却要照着5000元那么干，?板一看：“这人挺努力的，也有业绩。”下次发给你3000元，你还照着5000元那么干，老板再一看：“嚯，这人应该值5000元。”于是发给你5000元。这样，你的收入不就上来了吗？

　　如果老板发给你1000元，你就干1000元的活儿，请问，你猴年马月能挣上5000元？

　　当然，也许有人会说：“我这一辈子没有什么追求，也不求高薪，能挣眼前这么多就行了，所以，老板发我多少钱，我就干多少活儿。”其实，现在职场竞争这么激烈，不进则退，持有这种不思进取的态度的人恐怕连饭碗都保不住。因此，不是你不进步就可以待在原处的，别人的进步同样?将你淘汰出局的。



　　一位IT精英在谈到自己的成功经验时说：“取得博士学位的时候，我与另一位和我能力相当的同学一起来到某一跨国公司，那时我的薪水是1.5万元，但我那位同学的薪水却比我少5000元，他就经常抱怨这不公平。工作的时候，他总是漫不经心，常常犯小错误，工作效率低下。几年以后，我已经成为公司的部门经理，而他却不得不离开了。现在看来，他的结局是早已注定的，因为他只为薪水工作，认为少5000元就要少干5000元的事，在斤斤计较中错失了学习与晋升的机会。”

可见，“给多少钱，干多少活”的想法是错误的，正确的认识应该是：你想挣多少钱，就按照多少钱的标准来干。也就是说，先把事情做好，按照高标准来要求自己。你不用向老板提薪水要求，薪水是自己干出来的。你努力工作，老板会看见的，薪水也会涨上来的。

　　一般情况下，老板并不喜欢讨要薪水的员工，他认为给你的薪水是合适的。你直接要求加薪，意味着对领导判断力的否定，所以要慎重。其实，你可以通过其他方式来展现你的成果，比如，你可以写个述职报告交给老板，一方面可以让老板更详细地看到你的成绩，另一方面，总结需要认真地回顾和梳理工作，所以，总结的过程就是提高自己的过程。

　　一位企业总裁说过：“我经常跟毕业生讲，你跟我谈工资，或者跟你的上级谈工资，谈下来可能就是增加两三百元、三四百元，对你有多大的价值？尤其对刚毕业的学生，重要的不是现在值多少钱，而是在实践过程中怎么样把你的价值真正体现出来，否则，你多半会得不偿失。”

　　关注“价格”，忽视“价值”，会让你得不偿失。所以，即使老板支付给你的薪水并没有达到你的期望，你也可以在工作中让自己不断地增值，通过工作得到丰富的阅历、宝贵的经验、良好的品行，这些显然是不能用金钱来衡量的，也不是用金钱能买到的。

　　同时，当你努力工作，为企业不断创造更高业绩的时候，相信老板也会发现你的真正价值，从而付给你更高的薪酬。

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2 不攀比，不抱怨（3）

　　不可控的事，不去关注

　　我们生活在这个世界上，不仅有许多事情是我们无法改变的，而且有许多事情也是不由我们来控制的。对于这些不能控制的事情，也需要我们调整心态、转换观念，更好地接受和适应之。



　　美国一堂中学生的心理课是这样开始的：老师从自己家中带来一些礼物分给学生，有的学生得到的礼物很精美，有些学生的礼物则差得多，还有的学生没有礼物。然后，老师让学生们谈感想。

　　得到精美礼物的学生喜不自禁：“老师真好！”得到较差礼物的学生说：“如果能得到最精美的礼物就好了。”而什么也没有得到的学生则埋怨个不停：“这太不公平了，为什么我什么也没有得到？”

　　最后，老师做了总结：“所谓公平与不公平只是你们自己对这一事物的看法而已。要知道，这些礼物是我的，我喜欢A，愿意给他好的礼物；不喜欢B，不给他，这是我的权利，这么做对我来说是公平的，如果你们不顾我的意愿而要求我把自己的东西给每人平均分配，那对我来说是不公平的。将来你们到社会上独立谋生之后，你就会发现这种不随己愿的事情多得数不清，你们必须摆正心态，得也欣然，失也坦然，才能避免公平误区对你们心灵的伤害。请记住：你不能要求别人按照你的愿意来分配属于他的东西。”

多好的心理教育课啊，它告诉我们：“这个世界上只有属于你自己的东西，你才有权去支配。”

　　我的一位学生听了这一事例，想通了自己近10年来一直耿耿于怀的一件事情。当年，她的妈妈去世之后，爸爸又生病瘫在床上，她细心地照顾父亲多年，而她那无所事事的弟弟几乎没管过父亲。可是，父亲走后，居然在遗嘱中将大部分的遗产给了她弟弟，而她只得到少部分。“太不公平了，家中的重担是我在挑，爸爸是我照顾，可是，爸爸怎么能那么做呢？把大部分遗产给儿子，太不公平了，我恨我的父亲。”多年来，她一直在心里埋怨着父亲。

　　现在，当她听到我说的“只有属于自己的东西，才有权支配”这句话时，终于明白了：“照顾父亲是我自愿的，我在尽孝心，可我并不能因此而要求父亲的东西。那遗产是我父亲的，他有权按照自己的意愿来分配。也许正是父亲觉得我的能力比较强，能够经营好自己的生活，对我比较放心，而对弟弟不放心，所以才给我的少而给弟弟的多。”理解了父亲的用意，从此，她不再抱怨了。

　　的确，许多事情的不公平，来源于你的思想观念主观地认为它不公平。如果观念转变了，你就会豁然开朗。

　　有一次，我在移动客户服务中心给新员工培训，有一个环节是我和服务中心的几位领导现场解答员工的问题。我负责回答有关心态调整、人际关系等个人发展的问题，工作上的问题则由不同部门的领导负责解答。其中有相当一部分人问到医疗保险、各种补助发放等待遇问题。

　　我当时说了一段话：

　　“我建议大家不要问这类问题，移动是一个大企业，它会严格按照国家的规定来保障员工的权益。这些事情你关心，不会多给你一分，你不关心，也不会少你一毛。这些统一规定的事情不要浪费精力去过多地关注。请你们记住我的一个观点——一视同仁的规定是公平的。如果是专门针对你的，同样情况下，别人都有，只是没有你的，那你可以找领导问问：‘为什么没有我的？’”

　　一视同仁的规定往往是政府、企业做出的统一安排，不是我们个人的力量能够掌控的，我们不要去关注这些，否则，不仅浪费精力，还影响情绪。

　　一些人之所以碌碌无为，就是因为他们把太多的时间和精力浪费在那些无法控制的事情上。聪明的做法应该是：不可控的事情，不去关注。

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2 不攀比，不抱怨（2）

　　平衡心态，不去攀比

　　许多精明的商人在谈生意时都遵守一种做法：只算自己不算别人。如果一心想的是如何减别人的、加自己的，结果往往是生意做不成，损失更大。

　　只算所得的薪酬与自己的付出是否合适，不同别人比来比去，这才是对待薪水的正确态度。许多外资企业干脆将个人的收入保密，员工们谁也不知道别人的薪水是多少，也就少了一些因比较而产生的不公平感。

　　2002年7月，某跨国公司的总结会在福建武夷山举行，我被邀请做一个小时的演讲，题目是《情绪管理——光明思绪》，所付课酬令我满意。同时被邀请的还有几位青年歌手，会议结束后，在返京的途中，当得知他们付给一位歌手的酬劳是我的课酬的10倍时，我不禁在心里感叹：“知识最有价值，但是不值钱呀。讲一小时的?，远不如人家唱半小时的歌。听我一小时的课，最起码得到了一些控制情绪的方法，拥有了一些正确的观念，这些对人生和事业都是有益的。听半小时的歌，对一个人的事业发展有多少帮助？”

　　然而，这就是目前社会的现状，做出巨大贡献的科学家也未必挣得比影视明星多，所以，我必须调整自己的心态：想想我自己挣这么多行不行？行，那就OK，接着好好干。

　　此时，不能攀比，一比心里就会失衡。那句话是怎么说的？——“人比人，气死人。”只要你攀比，永远会失衡，因为这个世界总会有收入比你更高的或者比你赚钱更容易的人。

　　你?中国读书读到博士了，毕业后，拿个上万的月薪，算是可以的了吧。可是，在德国，一个小学没有毕业的加油工人也能挣到相当于5万元人民币的月薪，这能比吗？谁让你没出生在德国呢？而出生在德国的人，没准还觊觎中国现在高速发展过程中的众多机会呢！你看，现今中国的大城市里不是有越来越多的来自欧洲和美国的“海归”吗？

　　我记得曾经在电视节目中看到一个温州人，他当年是通过非法渠道去法国的，他在讲述自己的一些事情时说：“在法国，有身份的和没有身份的干同样的工作，收入差很多，有身份的1600欧元，没有身份只能拿到700欧元。”

　　可是，他并不抱怨，他也没见过哪个偷渡客抱怨。他说：“我们都知道，努力工作，有机会搞个身份，不就行了吗？埋怨有什么用？环境不会因为你的埋怨而改变，却会因为你的努力而改变。”

　　他说的还挺有哲理的。是的，抱怨没有用，情况决不会因为你的抱怨而有所改变。相反，抱怨会使你情绪低落，从而影响你的工作效率，效率低下，业绩上不去，你又会抱怨，而抱怨又会再次影响你的业绩——这种恶性循环，就是许多不思进取的平庸人士的真实写照。

　　你见过哪位成功人士整天牢骚满腹，抱怨这个抱怨那个的？他们能够接受不可改变的?情，把心思用在可以改变的事情上，其结果是改变了现状。

　　因此，有抱怨的时间不如去努力工作，只有行动才能改变现状。

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2 不攀比，不抱怨（1）

　　○所谓的聪明人，就是要懂得：接受人生中不可改变的事情，努力去改变那些可以改变的事情。

　　○有抱怨的时间不如去努力工作，只有行动才能改变现状。

　　○许多事情的不公平，来源于你的思想观念主观地认为它不公平，如果观念转变了，你就会豁然开朗。

　　○不可控的事情，不去关注。

　　角度不同，世界就会不同

　　在前面我说了，市场经济条件下薪水的发放以“重要性”为原则，可是，具体到某一单位、某些个人，可能也会出现例外的情况：

　　有一个企业的员工跟我说：“老师，你讲的薪水发放以‘重要性’为原则，我特别赞同，可是我的情况是，我与别人干一样的活儿，我们一样重要，可收入却相差近一半，我想不通。”

　　原来他是临时工，而另一人是正式工，同样的工作岗位，收入却相差不少。

　　我回答说：“这些体制问题是你、我、企业老总，甚至中央领导，目前都解决不了的问题，对于这些不能改变的事情，我们的正确态度是要正视它、接受它，然后通过自身的努力改变自己的状况。比如，你努力工作，干出成绩，被公司选中，变成正式工，你的收入不就提高了吗？”

　　这个世界上有许多事情，是我们不能改变也不能选择的，此时，你抱怨是没有用的，正确的做法是：调整自己的心态，学会适应和接受，努力改变可以改变的部分。



　　美国历史上第34任总统艾森豪威尔年轻的时候也是一个普通人。一天晚饭后，他跟家人一起玩纸牌游戏，连续几次都抓了一手很差的牌，他开始不高兴地抱怨手气不好。妈妈停了下来，正色对他说道：“如果你真要玩牌，就必须用你手中的牌玩下去，不管那些牌怎样！”艾森豪威尔愣了愣。

　　他的母亲又说道：“人生也是如此，发牌的是上帝，不管是怎样的牌，你都必须拿着。你能做的是竭尽全力，以求得最好的结果。”

　　很多年过去了，艾森豪威尔一直牢记着母亲的这番教导，从来没有抱怨过命运。相反，他总是以积极、乐观的态度去迎接命运的挑战，竭尽全力做好每一件事情。就这样，艾森豪威尔从一个默默无闻的平民家庭走出，一步一步地成为中校、盟军统帅，最终成为美国历史上第34任总统。

其实，人生好比打牌，我们不可能每次都能得到好牌，我们能做的是将分到手里的牌用心地打下去，即使手里的牌再差再糟糕，也应该努力打出自己的最高水平。而事情的发展往往是，只要我们尽心尽力地去打，差牌未必就会输。

　　临时工经过努力能够变成正式工；农村的孩子通过努力会变成城里人；黑人经过努力也可以成为美国总统……

　　所谓的聪明人，就是要懂得：接受人生中不可改变的事情，努力去改变那些可以改变的事情。

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1 让自己不可替代（2）

　　在美国，有一个年轻人取得了博士学位，却总是因工作岗位与自己的学历不相符，每天都奔波在求职的路上。最后，为了生计，他以大专的学历在一家制造燃油机的企业担任质检员?薪水比普通工人还低。工作半个月后，他发现该公司生产成本高、产品质量差，于是他便不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。

　　身边的同事对他说：“你的薪水这么低，为什么还要这么卖劲儿？”

　　他笑道：“我这样是为我自己工作，我很快乐。”

　　几个月后，这个年轻人晋升为副经理，薪水翻了几倍。尤为重要的是，这几个月的改革让企业增加了几千万美元的收入。

好员工的价值不是老板或别人施舍的，而是由市场需求和自己的能力决定的。如果一个员工缺乏业绩的支持，毫无“重要性”可言，那么，他随时都面临被市场淘汰?可能。

　　所以，你要努力工作，为公司创造一流的业绩，同时也让自己变得重要，成为企业需要的人，成为领导离不开的人。如此一来，你的薪酬增长也自然是理所应当的了。

　　

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1 让自己不可替代（1）

　　○市场经济条件下，薪水发放的原则是“重要性”，而不是“劳动量”，也就是说，一个人越是重要，越是不可替代，他的收入就越高，而不是“谁辛苦，谁收入高”。

　　○让自己变得重要，成为企业需要的人，成为领导离不开的人，你的薪酬自然会增长。

提升你的重要性

　　在市场经济体制不断改革和完善的过程中，薪酬改革始终是重要课题之一。身处职场的每一个人都必须正确对待自己的薪水，才能更好地端正工作态度，提高工作效率，从而赢得更为可观的收入。

　　由于受到计划经济时代的一些影响，有的人仍然强调平均主义，期望“平均分配”，也有一些人觉得应该按“劳”分配——“谁辛苦，谁收入高。”

　　其实，市场经济条件下，薪水发放的原则是“重要性”，而不是“劳动量”，也就是说，一个人越是重要，越是不可替代，他的收入就越高，而不是“谁辛苦，谁收入高”。

　　我举一个银行职员的事例来说明这一点：



　　一位市区银行的柜台人员的月收入是2000元，她心里有些不平衡，因为她每天工作的时间并不短，付出的辛苦并不少，可是收入却不如一些营销人员，更比不上行长。她想不通：“凭什么？我付出这么多劳动，收入却不如他们？”

　　我说：“你觉得自己努力工作，劳动量不少，收入却不多，是不是？那么，你看看建筑工地上的那些建筑工人，他一整天都在出大力流大汗，他的劳动量是你的两倍，而收入却是你的一半，只有不到1000元。你知道为什么？因为，在马路上见到100个人，他们当中可能有八九十个人可以替换那个建筑工人，他的可替代性太强，所以他的收入不高。

　　“可是，在马路上见到100个人，可能只有50人能够替代你的工作。当个收银员也不容易，要懂得财务知识，还要会记账，要能够识别真假币……你重要，不容易被替换，所以，你的劳动量是建筑工人的一半，收入却是他的两倍。

　　“你再看，建筑工地上有一位戴眼镜的白面小生，拿个图纸，这里转转，那里晃晃，他的劳动量是那些出力流汗的工人的1/4，可是，他的收入却是工?的4倍。为什么？因为，在马路上见到100个人，只有一两个人能替换他，他是工程师，他有知识、懂技术。

　　“那么，为什么银行行长的收入是你的数倍以上？道理太简单了，在马路上遇到1000个甚至1万个人当中，可能只有一个人能替代你们的行长，他重要，当然收入高。如果你能做到在银行系统里，数万人当中只有一个人能替代你，我保证你收入高。”

这是我在企业培训时多次讲到的事例，许多学员听了这个例子后，真的想通了。

　　记得2001年，法国有个叫齐达内的足球运动员，他以当时世界足坛转会费的最高价6500万美元加盟皇家马德里队。为什么皇马肯为他开出6500万美元的天价？因为他在球场上很重要，他是不可替代的！中场组织、传切配合、临门一脚……多项技术都是一流的，他的收入当然高了。

　　当年美国NBA运动员乔丹收入颇高，也是因为他很重要，不可替代。同样是打篮球，同样的出力流汗，那些普通运动员与明星运动员的收入差别可大了。



　　美国一工程师的维修出场费高达1万美元。有一次他应邀到某工厂维修大型机器，他转了一会儿，敲敲这儿，听听那儿，最后在机器的一个部位画了一条直线，说：“问题就在这里。”工人将那个部位拆开，修理完之后，机器果然重新运转起来，工人们一起叫好。厂里付给他1万美元，工人们羡慕地说：“你画的这条线可真贵呀，一条线值1万美元。”工程师回答道：“这条线其实只值1美元，可是知道在哪里画这条线值9999美元。”知道这条线画在哪里——这就是这位工程师的重要性所在，说明了他是不可替代的。

请注意，这里我所说的“重要性”是指人重要，即人是不可替代的，而不是岗位重要。

　　有人说：“我的岗位重要，我保卫军火库（保卫铁路大桥、保卫电厂），我的收入应该高。”那是岗位重要，并不代表你重要，因为，把别人换上也照样能站岗放哨，此种情况下，你在工?中体现出来的价值就不高。假如这些重要的地方，只有你能保卫，别人保卫不了，那你这个人就很重要，你的收入就会很高。

　　知道了“重要性”的原则，你就应该想办法让自己变得重要，变得不可替代。

　　选择一个适合自己的职业，不断积累知识、经验、能力，提升专业素质，拓展自己在行业或专业领域内的声望和实力，将自己塑造成行家里手，这样，你将会变得越来越不可替代，收入也会越来越高的。

　　你可以想一想：假如我明天离开了公司，老板会真心诚意地挽留我吗？假如我明天离开了，公司会不会因为无法找到一个能接替我的合适人?，而影响业务工作的正常开展？如果是，那么你的职业价值就高；如果不是，那你的职业价值就比较低。

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4 忠于职守（5）

　　做好小事，才能成大事

　　当你初次到公司上班的时候，老板通常不会将重要的工作项目交由你来负责。那么，你如何做才能让老板对你的能力产生信心呢?

　　你要从目前的细节小事开始，对于那些看似不起眼或者不是很重要的工作，你也要努力完成，这其实都是在给自己加分。要知道，努力地做好每一件不起眼的小事，就打下了将来做大事的基础。

　　一位刚到移动工作的大学生，经过一段时间的实习，深有感触：

　　“我是抱着成功的梦想来到移动的，带着一个大学生的天真与激情想要一展拳脚，打出一片天地。但毕竟工作不是游戏，每个员工首先要做到的就是踏踏实实地完成自己的任务。

　　“当我不再抱怨每天3个小时的路途颠簸，当我不再抱怨每天的工作无聊的时候，我发现我的工作其实并不简单。无论是看报警，还是写报告，只有我做得完美无缺，我的同事们才能够顺利地接力，从而高效地完成他们的任务。

　　“只有拥有一颗富有使命感的心，你才会发现自己在团队中的位置，才能承担起自己的责任，才会发现原来这普通的工作中细节无处不在。

　　“每一次的数据库查询，每一次的工单处理，因为涉及系统的安全，都要小心谨慎。也许只是因为一个开关没有关闭，也许只是因为一个语音选择错误，或许是一个操作失误，就可能给服务器增加额外的负担，从而影响到整个公司的业务。作为离系统最近的一线人员，我们不仅要具备一定的工作水准，更要具备一个技术人员应有的认真负责的态度。

　　“我知道，所谓成功就是在平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩。我要做到的是，绝不把未完成的任务留给别人，自己的工作要一丝不苟地负责到底。”

　　这位刚毕业的大学生现在已经找到了自己的位置，毫无疑问，他一定会得到领导更大的信任。

　　作为优秀的员工不仅要把一些细节小事做到精益求精、一丝不苟，还应该给自己提出更高的要求。即使是一些看起来不怎么体面的工作，也要付之以艺术家的精神，用十二分的热情来对待。

　　要知道，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。世界上所有正当合法的工作都是值得尊敬的，都值得认真对待。



　　妙龄少女野田圣子的第一份工作就是清洗厕所，可是她并没有忽视这份看起来“低贱”、做起来“肮脏”的简单工作。

　　当然，这一份工作也曾经让她有过痛苦、有过彷徨、有过失落、有过退却的念头。经过一番激烈的自我较量，她最终找回了自信：就算一生洗厕所，自己也要成为一名洗厕所最出色的人！

　　她不断地激励自己，并给自己制定了严格的工作要求：要让马桶“光洁如新”！可是怎么才算“光洁如新”呢？如何来衡量这一标准呢？她想，只有当马桶洁净到跟新的一样，马桶中的水达到了可以喝的程度时，应该才算干净。

　　为了证实自己的工作质量，为了强化自己的事业心，也是为了检验自己的自信心，她甚至多次喝过马桶中的水！

　　正是这种对待工作的态度，为她日后成为日本邮政大臣埋下了伏笔。

　　“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人。”这一点就是她成功的奥妙之所在，使她几十年来一直奋进在成功的道路上。当然，这一点也使她拥有了成功的人生。

成功不是偶然的，那些对平凡小事的处理方式中，蕴含着成功的必然。因此，你要满腔热情地把基础工作做好，以证明你的价值，从而为自己拓展更广阔的职业空间。

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4 忠于职守（4）

　　当年，有一位叫郭为的有志青年来到联想，他雄心勃勃地要大干一番。然而，安排给他的工作却是拉车门。

　　郭为并没有抱怨说：“我来这里是要干一番?事业的，我有文化有知识有理想，我要当经理，怎么能让我干这么简单的工作？”相反，他极其认真地对待这份不起眼的工作。他发现拉车门也并不简单，也要学习：要反应敏捷——不能车停半天，你还没上前，让领导急得自己开门；眼神还要好——总裁坐这边，你不能把那边车门拉开；还要细致入微——开门时，手要挡着上面，别让领导碰着头；行走时还要提醒：“您小心，这有个台阶。”别绊着领导。

　　他从这个简单的工作岗位上开始展现自己的才华，逐渐被提升为公关部经理、集团办主任、企划部总经理、财务部总经理、香港联想副总、联想科技总经?，最终成为神州数码总裁。

柳传志曾形象地称联想的几大掌门人都是“先扎鞋垫，后做西服”——先在基层证明自己的实力，然后才能一步步升到高层。

　　要知道，现在的优秀领导，大都是从基层干起的，而且，当年他们都是好员工。我在某省移动客户服务中心培训时，经理梅女士是位优秀的管理者，深得上级的赏识和员工的尊敬。她当年就做过话务员，而且是最优秀的话务员，现在是优秀的经理。

　　因此，你在基层是不是一个优秀的员工，这决定着你将来会不会成为一位好领导。