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如何应对员工访谈?

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1#
发表于 2010-9-28 16:35:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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一般审核员来验厂都会进行员工访谈的,大家是如何应对的?还有,可知道一般访谈会问些什么问题呀?如果员工回答的与我们给出的报表有出入会怎的办呀?怎样做才能确实员工回答的与我们提供的资料是相对应的呢?
在此请教大家的方法了.
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2#
发表于 2010-10-29 11:06:28 | 只看该作者

第一、验厂前作员工培训,如有激励机制,效果会更佳

第二、一旦模式失效,产生员工所答与提供资料不符,要先评估问题的严重性。轻微不符合项就算了,如果是严重不符合项,处理方法有两种:

第一种:拒不认帐,前提是你有足够的证据证明你的资料是正确的,员工的回答是个人原因。

第二种:坦白从宽,不致于审核员把其他方面判得更严厉。

3#
发表于 2010-11-22 19:41:21 | 只看该作者
我有一个问题,如果员工们全部听不懂也不会讲普通话,该怎么办呢?
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