南方周末权威发布中国企业社会责任报告

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　南方周末中国企业社会责任评选活动已经进入到了第八个年头，在经历了2004年民营企业创富榜的初创、率先开启了中国企业社会责任问题的调研，到2005年增加了世界500强最佳在华企业的评选，再到2008年将大型国有上市公司纳入调研范围，至此，南方周末的中国企业社会责任榜单涵盖了民营企业、外资企业和国有企业三类主要企业，简称“三榜”。

　　今年是“三榜”发布的第四年，在过去的四年中世界和中国的经济形势都发生了重大变化，那么，中国企业作为代表新兴经济体最活跃的因子，它们在履行社会责任方面究竟发生了哪些变化？南方周末从六大指标为您进行权威解析。

　　一、三类企业所有经济指标均显著增长，但国有企业和民营企业在净资产规模方面的增长显著高于外资企业；国有企业在净利润总额和纳税总额等经济绩效指标上，都远高于外资企业和民营企业；但在经营效率方面，外资企业则绝对领先。

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说明：从企业经济规模看，过去的四年中，上榜的三类各100强企业的经济规模都出现了显著增长。

　　在营业收入方面，上榜民营企业的平均营业收入额一路上升，从2007年197亿，增加到2010年357.90亿，年均增幅近20%；国有企业的营业收入在2007年至2009年间也保持稳定增长，平均年增幅超过15%，需要强调的是，国有企业在2010年的增幅较突出，高达41.4%；外资企业的营业收入则有一定波动，在经历了2009一定程度的下滑后，2010年打了一个漂亮的翻身仗，平均营业收入实现了30%的增长。

　　在企业净资产方面，三类企业都呈现了单边增长态势，即使在金融危机期间也未下滑，说明不管是内资还是外资企业都始终看好中国市场。其中，增速最快的依然是民营企业，上榜民营企业从2007年平均56亿的净资产规模增加到2010年112亿，仅4年间的总体增幅就接近100%，并在2009年超过了上榜外资企业的平均净资产规模；上榜国有企业也从2007年531亿的净资产规模，增加到了878亿，总体增幅达到70%；上榜外资企业在净资产规模方面的增长要显著低于国有企业和民营企业，4年间的总体增幅不到40%。

　　解读：从三类企业四年来经济规模的增长趋势来看，可以充分反映当前中国经济的发展趋势。受美国和欧洲经济衰退的影响，虽然外资企业仍看好中国市场，但由于普遍缺乏资金，很难再期望发达国家的跨国企业对中国的投资成为推动中国经济增长的主要动力。相反只能依靠中国内部企业的资金积累和投资，通过扩大国内投资市场和消费市场，来保持中国经济的持续增长。而民营企业和国有企业的高速增长正是当前中国经济的主要推动力。

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说明：从表1－3可看出，上榜国有企业在净资产总值和营业收入这些经济规模指标上比起民营企业和外资企业都优势明显；从表1－2、表1－3可看出，其在净利润总额和纳税总额这些经济绩效指标上，也都远高于后两者。

　　上榜民营企业、外资企业的净利润在2009、2010两年期间均实现了较快增长，民营企业逐渐缩小了与外资企业在净利润方面的差距，但国有企业在2010年也同样实现了较大增长并迅速拉开了与民营、外资企业的差距。

　　解读：近年来上榜国有企业净利润没有出现负增长，由此可见，民营企业与外资企业受金融危机的影响比国有企业大，但实际上这并非意味国有企业自身的抗风险能力要强于外资企业和民营企业，而是国有企业在危机时更容易受到政府政策的支持。我们从上榜企业的纳税总额中发现(表1－3)，虽然国有企业纳税总额远高于外资、民营企业，但在2008年金融危机后，外资、民营企业的纳税额并未出现显著变化，而国有企业的纳税总额却在2009年出现了大幅下滑，这主要是因为当年有大量国有企业获得了政府给与的临时性税务优惠和财政补助，相互抵扣后国有企业的实际纳税额明显减少，由此可见，政府的政策扶持使国有企业具有了较强的抗风险能力。

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说明：虽然国有上市公司在经济总量上仍占明显优势，但国有企业的经营效率值却一直低于民营企业与外资企业，在对上榜企业的核心经营效率指标净资产收益率进行分析后发现(表1－4)：经营效率最高的仍是外资企业，除了2008年，其他年份外资企业的净资产收益率均高于20%，甚至在2010年接近30%；民营企业平均的净资产收益率也接近20%；而国有企业平均净资产收益率却一直在15%以下。

　　解读：造成上述现状的原因在于，部分国有企业属于公用事业(1660.893,0.00,0.00%)类企业，所以其净资产收益率不可能很高，但上榜的很多国有企业都属于垄断性行业，占有了大量的经济资源并具有政策优势，因此，国有企业在提高企业的经营效率指标方面，仍有空间。

　　二、就业与员工权益：三类企业均有明显改善，国有企业和民营企业的责任履行情况优于外资企业

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　说明：在解决就业方面，三类企业在近几年都有显著增长。从雇用人员总数来看(表2－1)，国有企业和民营企业均高于外资企业，国有企业一直承担着解决社会就业的重担，即使在经济最困难的08、09年度，国有企业的员工人数依然增长。

　　解读：国有企业雇用员工人数的增长为稳定就业市场起到了重要作用，而外资企业在2009年的员工人数出现了下降，说明外资企业在通过裁员来缓解经济危机带来的冲击，但需要注意的是，同样在2009年，民营企业的员工人数却出现了显著增长，这意味着一些上榜的好的民营企业并没有因为经济危机而大幅裁员，反而发展壮大了自身的人力资源。

说明：在员工权益保护方面，国有企业、民营企业与外资企业相比，不仅没有劣势，反而显示出一定的优势。上榜的国有企业和民营企业中成立工会的企业数明显高于外资企业，而基本所有上榜企业都能足额为员工缴纳各类社保基金(表2－3)。

　　三、公益慈善：民营企业异军突起，超越国有企业和外资企业

　说明：在公益慈善方面，民营企业呈现良好的增长态势。受2008年金融危机影响，外资企业在2009年的捐赠金额大幅减少，从而被民营企业一举超越，2010年民营企业更是一举超过了国有企业，成为慈善捐赠大户。(表3)

　　解读：越来越多的民营企业家意识到了企业和自身的社会责任问题，越来越多的企业家选择把自己的大部分资产回馈社会，而不是留给后代，这与当前的世界潮流相一致。而国有企业和外资企业主要受制于公司股东的多元化，因此其在进行慈善捐赠前必须要考虑全体股东的利益，所以其慈善捐赠很难出现大幅度增长的情况。

　　四、环保责任意识：国有企业与民营企业明显增强，但仍落后于外资企业

说明：在环保责任方面，国有企业与民营企业近年来有了明显提升。民营企业在2007至2009年间通过ISO14000的企业数量基本维持在70家左右，而在2010年成功突破80大关，升至88家(表4-1)。国有企业通过ISO14000的企业数量也在稳步上升，从2007年47家上升至2010年的79家。而外资企业则长期位于三类企业之首，2007年有83家，至2010年增至96家。外资企业在环保责任方面仍有一定优势，但三者的差距在4年间明显缩小。

　　从存在环保问题的上榜企业数量来看(表4－2)，外资企业与国有企业在2008年后都有所增长，虽然2010年有所回落但总数仍较多。民营企业波动幅度较大，在2009年创造出10家的最高值后，在2010年又降至2家的最低水平。2010年，国有企业中存在环保问题的企业数量居三者之首，外资企业次之。

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五、产品质量：上榜外资企业并未显示比国有企业、民营企业更好

说明：在一般公众印象中，外资企业的产品质量肯定明显优于国有企业和民营企业，但通过对历年上榜企业的产品质量指标的分析发现，外资企业在产品质量责任方面并没有显示出比其他二者更好的优势，而从存在质量问题的企业数来看(表5－1)，外资企业一直都是被投诉最多的，而国有企业中存在质量问题的企业数却逐年减少，过去两年中成为三者中存在质量问题最少的一类。民营企业近年来有质量问题的企业数量有较大幅度的上升，并超过了国有企业。但总体来看，2010年三类企业的产品质量问题有所改善，出现产品质量问题和重大消费者投诉的企业家数较前三年有了明显减少。

　　解读：近年来随着企业竞争加剧，无论是外资企业还是民营企业都更加重视对产品进行质量管理体系认证，从表5－2中可看出，三类上榜企业在近年来通过ISO9001质量管理体系认证的企业数占比都达到90%以上，没有明显差异，并在多数年份国有企业和民营企业通过ISO9001质量管理体系认证的企业数要高于外资企业。

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六、社会责任履行：总体发展向好

　　说明：从以上的5个具体指标分析中可以看出，这几年中国企业在社会责任的各个方面的现状和变化趋势，但要了解中国企业整体社会责任的履行情况还必须对企业的各个指标进行综合分析和评价。南方周末企业社会责任评选本身包含了企业经济责任、产品质量、环保责任、员工权益保护、公益慈善和公众形象6大类指标，在过去四年的评选中，上述评选指标体系和计算方法都较稳定，未出现大的变化，但每年在计算企业排名时的基础值有所不同，因此上榜企业在各年的得分数据并不能直接进行比较。

　　为了反映2007年以来中国三类企业整体社会责任履行情况的变化趋势，我们以2007年的数据作为基础值重新测算了这4年来三类企业的社会责任得分情况(表6)。

　　四年中，三类企业的社会责任得分基本都呈现出逐年上升态势，其中，民营企业上升态势最明显；国有企业也呈稳步上升趋势，但上升幅度较小，主要因为上榜的国有企业基本是大型国有垄断企业，企业原有规模就很大，经营相对于中小企业也较规范，因此很难出现大规模的业绩增长和社会责任的改善；相较而言，上榜外资企业的社会责任得分则较为波动，其总得分在2008年出现了显著下滑，2009年后又出现了显著回升，不过，在2010年欧债危机爆发后，这一增长趋势似乎又出现了停滞，这个结果显示外资企业的社会责任履行与经济波动呈现较强的同步性。

　　就分数来说，国有企业一直较低，但我们尚不能得出国有企业社会责任履行情况是三类企业中最差的结论，因为从前面的分析可以看到，三类企业间的经济规模和体量有较大差异，所以三者计算得分的基础值不同，其社会责任的总得分不具可比性。但从总体的发展趋势来看，可以很明确地看到中国企业整体的社会责任履行情况在逐步趋好。

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表6：三类企业历年经调整后的得分均值

结语

　　通过对这几年南方周末中国企业社会责任榜单的上榜企业分析可以看出，中国大陆的优秀民营企业、外资企业和国有企业的整体社会责任履行情况向着好的方向发展，并且各类企业在社会责任的主要指标上的差异已逐渐缩小，以前被公众认为在经营中存在许多不规范问题的民营企业，目前在社会责任问题上已经得到了很大改善。虽然上榜企业并不能反映中国所有企业的情况，但可以看到，近些年来在社会各界的共同关注和努力下，企业的社会责任问题越来越成为企业发展中一个不可忽视的问题，许多企业已经将社会责任与自身经营发展联系在一起，将如何履行社会责任上升到了企业战略的层面，这对中国企业和中国社会的未来发展都具有非常重要的意义。