我国民营企业社会责任战略研究

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1．3        研究的目标与方法

1．3．1 研究目标

本课题拟在对我国民营企业履行社会责任的现状和问题的分析的基础上，通过对内、外部竞争优势机制的分析，以期为我国的民营企业在进行企业社会责任战略选择和管理时，提供一定的参考意见和思路。

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1．3．2 研究方法

本文采用的研究方法主要有以下几个方面：
首先，历史与逻辑相统一的研究方法。任何事物的发展都有其历史起点，对企业性质的考察也需要追溯其历史的源头。因此，本文研究了民营企业承担社会责任的演变历程。
其次，比较的研究方法。本文比较了民营企业与国有企业在企业性质和社会责任等方面的不同。
第三，SWOT 分析方法。本文用 SWOT 分析我国民营企业社会责任战略面临的外部威胁与机会，内部的优势与劣势。  
第四，理论与实践相结合的研究方法。“理论是灰色的，生命之树常青。”正是因为现实中企业利益关系日益复杂化，才更需要我们具备透过现象深入本质的分析方法。同时，在理论分析和逻辑分析的基础上，本文注重对实践中一些新问题、新现象有针对性地加以分析。

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1．4        结构安排与主要创新点及不足

1．4．1 本研究的结构安排

本文先是归纳分析了我国民营企业履行社会责任的现状，进而分析了我国民营企业在履行社会责任的过程出现的问题。第三章基于内、外部竞争优势作用机制分析了我国民营企业社会责任战略与竞争优势的关系。第四章对我国民营企业社会责任战略选择作了善因营销分析，紧接着分析了影响我国民营企业社会责任战略选择的因素。第五章首先是基于金字塔理论对我国民营企业社会责任战略进行了融合；其次是构建了我国民营企业社会责任战略的管理体系。
具体如下图所示： （略）

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1．4．2 本研究的主要创新点及不足

本文对我国民营企业社会责任战略的研究主要进行了以下几方面的探索：一是对我国民营企业社会责任战略的选择进行了善因营销的分析；二是研究了基于金字塔理论的民营社会责任战略的融合；三是创建了民营企业社会责任战略管理体系。
首先，由于本人知识结构和研究能力的不足，使得本文的逻辑分析存在一些不足。最为遗憾的是缺乏实证研究，使得一些结论缺乏数据的支撑。此外由于本人知识素养的局限，在分析过程中无法进行更为广泛的借鉴，使得本文在理论分析上略显单薄。其次，由于论文写作时间的限制和本人研究能力的局限，在许多理论问题上的思考还不够深入、成熟，还来不及把它们形成系统的文字，这使得论文的总体架构不够全面。本人将在今后的学习和研究中不断地加以充实。

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今天先分享第一章吧，希望在企业社会责任方面有所建树的朋友和同事们，能阅读一下，相信对大家从工厂验厂辅导转变为企业社会责任咨询，一些理论的支持，是必须的。

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第二章：本研究的相关理论基础
2．1 企业社会责任相关理论
Howaed R.Bowen发表于1953年的划时代著作《商人的社会责任》（Social Responsi-bilities of the Businessman）被公认标志着现代企业社会责任概念构建的开始。经过几十年的发展，企业社会责任理论受到越来越多的学者关注。

2.1.1企业社会责任的金字塔结构

Carroll 在 1979 年提出了企业社会责任金字塔模型。从低到高依次为经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任。 在企业社会责任金字塔结构中，经济责任是指企业作为整个社会的基本经济单位，其作用是是通过生产满足消费者和社会需求的产品与服务来赚取利润；法律责任是指企业不仅需要为股东创造最大利润，同时还需要在法律和法规的要求下运作。金字塔结构中伦理责任包括“反映消费者、员工、股东和社区认为正确的、正义的或者是受尊敬或保证利益相关方道德权利的标准、规范和期望”；慈善责任包括“为成为一个社会期望的好企业公民而做的一系列活动”， 是企业自愿和自由决定承担的活动。如下图所示：

图2-1企业社会责任金字塔结构
企业社会责任金字塔描绘了企业社会责任的四个部分：经济责任位于金字塔的最底层，这意味着经济责任是其他三方面的基础；由于法律是社会判断对错的标准，企业应当遵守法律；企业的伦理责任最基本的要求是做正确、正义和公平的事情；慈善责任是希望企业将财力和人力资源投入到社会。

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2.1.2三重底线理论

1995年美国管理咨询专家 John Elkington 提出了“三重底线”概念。
三重底线分别代表了企业在社会、经济和环境三个方面的绩效，如图2-2所示。

图2-2企业社会责任三重底线

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2.1.3利益相关者理论

利益相关方理论的鼻祖Freeman给利益相关方下了一个日后成为经典的定义“一个组织里的利益相关方是可以影响到组织目标实现或受其实现影响的群体或个人”。利益相关方理论主张企业对消费者、员工、股东和社区等所有利益相关者都应承担责任。该理论认为应把企业社会责任与企业的日常经营活动有机结合起来，使企业社会责任落到实处。图2-3列出企业利益相关方。

图2-3企业的利益相关方

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2.1.4企业公民理论

企业公司理论是企业社会责任概念的发展。企业公民理论一方面将企业社会责任从一种自愿的行为发展为公民对社会的义务；另一方面，企业公司在强调利益相关方关系时不再将公司置于中心地位。企业公民通过扩展为“全球企业公民”，使得原有的企业社会责任概念突破了地域和文化界限，在全球化时代为跨国公司的社会责任行为提供了一种新的指引。

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2.2企业社会责任战略相关理论

进入21世纪后，企业逐渐将承担社会责任视为企业创造和与社会共享价值、取得可持续竞争优势和发挥积极社会影响的战略机遇，把履行社会责任纳入企业的战略管理体系中。

2.2.1战略性企业社会责任模型

最早提出战略性企业社会责任的学者是 Burke&Logsdon(1996)。他们提出了战略性企业社会责任的五个维度：企业社会责任项目与企业使命和目标的一致性、企业社会责任项目的专用性、按环境趋势来规划行为的前瞻性、不受外部制约而自由决策的自愿性以及赢得认可的可见性。后来Husted&Allen(2007)修正了 Burke&Logsdon 的五个维度模型。他们将战略性企业社会责任定义为四种能力：一是为企业的资源和资产组合设置一致目标的能力(一致性)；二是先于竞争对手获得战略性要素的能力(前瞻性)；三是通过顾客对企业行为的感知来建立声誉优势的能力(可见性)；四是确保企业创造的价值增殖为企业所独占的能力(专用性)。