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一、 劳动力供应短缺背景 1、 二元经济结构下的劳动力流动 农村剩余劳动力转移。中国农村某种程度上扮演着城市发展的劳动力蓄水池的作用 2、 劳动力供给的无限弹性 马尔萨斯人口学 3、 弱势的外来工群体 张海超开胸验肺 苏州联建 4、 金融危机背景下的企业裁员潮 5、 民工慌-----民工荒
思考 1、 人到那里去? 2、 民工荒持续多久 3、 民工荒给企业带来什么影响
二、中国劳动力供应的趋势分析
趋势一 一些城市由劳动力净输出地变为劳动力净输入地 宿迁 苏南劳动力-----宿迁 重庆 沿海---内地 趋势二 大量大规模基础设施建设消耗了大量劳动力 趋势三 持续高等教育扩招导致职业技术学校招生越来越困难,在校生和毕业生讲逐年减少。 大学生就业难 用工荒 趋势四 人口出生率逐年下降,老龄化人口上升,青壮年劳动力逐渐减少 趋势五 惠农政策、鼓励农民创业政策,乡村旅游业---------农村劳动力逐年减少
结论 1、 未来五年中国劳动力短缺的状况不会改变 2、 劳动力趋向无限供给的时代将一去不复返 3、 劳动力成本上升时大势所趋
三 用工荒对企业的影响
1、影响交期、客户抱怨 2、质量产量下降 3、招聘培训成本增加(替换成本=该岗位工资*3) 4、纪律涣散、安全事故隐患增加 5、原有薪资架构可能受到冲击 6、企业形象受影响,招人更难
四企业的因应之学
1、 分析产品或服务的利润率以及人工费用比率 (人工费用:劳动报酬、社会保险、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护、其他费用) 目的:看看有没有调整空间?有多少调整空间? 没有调整空间: (1) 产品或服务升级 (2) 产业转移(苏宿工业园) (3) 转型
2、 转变用人观,提升员工满意度 案例:海底捞 老板关心照料好员工的小事,员工会照料好公司的大事。稻盛和夫与张勇通晓这个秘密,可惜许多中国企业家还不明就里。----王育琨 员工满意度提升 (1)制定合理的薪酬和激励政策 A 进行市场薪酬调查,确定合理的薪酬水平 B 调整薪资结构 C选择合适的工时制度,合理控制加班时间,因为加班过多或过少,都有可能是员工辞职原因 D采用合理的激励策略
(2)改善福利待遇 A 福利项目的激励效果分析 双因素理论、强制性福利和自愿性福利 B 申请福利时候注意事项
(3)给予一线员工更多的尊重 A 基层主管管理方式改变和管理技能提升 B 80后90后员工管理 C 赋予员工更大的自主权:让听得到炮声的来决策 我们后方配备的先进设备、优质资源,应该在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用,提供有效的支持,而不是拥有资源的人来指挥战争、拥兵自重。谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人来决策。------任正非 (4)给予一线员工更多的人文关怀 A 重视蓝领的文化娱乐 B 心理健康(20岁小伙子离职理由是公司没小姑娘) C 职业健康
3、 建立劳动力供应渠道
(1) 建立劳动力储备基地、加强劳务协作关系 注意点:与企业所在地以及劳动力输出地的劳动部门保持联系 (2) 订单办学、联合办学、冠名赞助等方式建立长期人力储备 注意点:需要实质性投入、与学校打交道的方式要注意 (3) 与人力资源公司建立战略合作关系 注意点:选择人力资源供应商,比较敏感,需要谨慎处理 验证人力资源公司的资质,既不要大,也不要小,让人力资源供应商竞争起来 4、 业务流程外包 业务流程外包BPO ( Business Process Outsourcing ),是指企业检查业务流程以及相应的职能部门,将这些流程或职能外包给供应商,并由供应商对这些流程进行重组。BPO是将职能部门的全部功能(比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务)都转移给供应商。
把不懂的业务全部抱出去,我们只做我们熟悉的。 -------德鲁克 结论
企业经营的外部环境变动不居。 面对劳动力市场的变化,企业必须做好人力资源规划,以不变应万变………
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