南方都市报:职业安全感 之1
职业危机感肆虐?谁的职业还“安全”
[编者按]
你有职业安全感吗?每日上班的路上,你有没有感到后背的一丝凉意?
先看看目前中国职场人的普遍现状:汇总几家人力资源机构的调查数据,七成的职场人认为目前自己的工作没有职业安全感,他们担忧职业生涯的延续性、薪资福利保障以及工作氛围和人际交往;而在所有导致“不快乐”或者“抑郁”的原因选择中,“工作”远远超过“疾病”、“失去亲人”、“感情受挫”而位列榜首。
“职业危机感”肆虐?我们一生当中有一大半的时间身在职场,而恰恰正是职场和职业成了导致我们不快乐和缺乏安全感的罪魁祸首?是的,不安全的根源来自于“不确定性”——— 在这个充满“变革”的时代,就业压力、组织变革、职场竞争、知识飞速更新,让中国职场人感受到了前所未有的职业危机感。
抛开大环境下的“社会危机感”和“生存危机感”不谈,我们把话题的范围限定在“职业”上,究竟是哪些因素导致中国职场人如此缺失安全感?影响职业安全感的因素(社会的、企业组织的、个人的)又有哪些呢?职业安全感更多是一个外在指标(行业不同和职位高位是否会影响职业安全感)还是一个内在指标(是不是有些人无论在何种情况下都非常有安全感)?
虽说安全感绝对不是一个越高越好的指标(无论对个人幸福感还是企业绩效,过高的“安全”似乎都不是什么好事),但是对我们这样一个普遍来看职业安全感偏低的社会,无论从企业还是个人的角度,理性分析并在一定程度上努力提升,似乎都是非常有意义的事情。
在本系列中,我们将逐一分析中国职场人的职业安全感现状、各类影响因素以及围绕职业安全感的种种博弈,并请分别来自澳洲、美国、香港的资深职业人士从不同视角审视当下中国职场的“危机”与“安全”。
“我害怕过了一夜就被世界遗忘”
郑智化曾经在《中产阶级》里唱道:“我的包袱很重我的肩膀很痛,我害怕过了一夜就被世界遗忘。”这句歌词似乎也颇能描述在职场世界里的恐慌与危机。
究竟什么是职业安全感?太和顾问研发中心资深顾问高昂表示,概括来说,职业安全感可以定义为员工因为工作中的诸多不确定因素而导致压力增大、归属感变差、进而产生有可能失去工作的危机感。“职业安全感在概念上是一种主观的感知,但可以通过类似于心理学测试的一些问题进行一定程度的量化。比如,你是否感觉会失去这份工作,你是否留心市场上同类型的其他公司的工作,这些问题综合起来就可以反映一个员工的职业安全感程度。”
而北京师范大学心理学院副教授、北京易普斯咨询公司首席顾问张西超则表示,职业安全感是指一个人在职业中获得的信心、安全和自由的感觉,特别是满足一个人现在或将来的各种需要的感觉,是安全需要的一种,具体是指所从事的职业能否让自己感觉到充满自信、安全,能否保障自己目前和以后的生活。人本主义心理学大师马斯洛认为,安全感是人类的基本需要之一。在发展中国家,大多数人主导的需要的还是最基本的生理需要和安全需要。
从“大锅饭”到“骑驴找马”,现代职场人对自己职业生涯的安全感越来越少。在104人力银行(中国)的“职场最担忧问题”的调查中,有近40%的人表示最为担忧的问题是职涯的延续性,即缺乏职场安全感;在智联招聘去年“职场人工作心理状态调查”中,在几大导致生活不快乐的原因(工作、疾病、感情受挫、失去亲人等)中,绝大部分人(72.2%)选择的是:导致生活不快乐的原因最大的是工作,其中表示目前工作很痛苦、想换工作的占比41.9%,表示工作时不快乐的时候居多的占比35.2%,表示感觉非常好的仅为1.1%。而高昂提供的太和顾问方面的调查数据是,目前70%以上的在岗员工,在职业安全感方面的压力都是非常大的。
高处不胜寒?老板会更有安全感吗
你的老板会更有职业安全感吗?换句话说,你千辛万苦爬上去之后会不会“安全”些?恐怕情况刚好相反。
“在人员级别方面,中层以上的,级别越高,普遍地、甚至可以说100%地会有一些危机感,其受到的外部的、企业内部的、自身的压力会更大。”高昂表示,专业能力、管理能力、工作经验这些硬件对于中高层的要求比较高,岗位竞争非常激烈。此外,他们的不安全感很大程度上还来自于业绩上的压力,因为其权力很大的同时相对应的要负的责任也很大,每一个决策都可能影响公司或部门的整个经营状况,决策压力和难度可想而知,对决策做错了职位不保的担心是必然的。
级别差异之外,不同行业员工的职业安全感又呈现怎样不同的特点?高昂分析,知识密集性产业(如金融、高科技、房地产等),竞争激烈,对于人员的能力要求比较高,其员工的职业安全感要更差一些。比如说软件行业,知识更新特别快,必须要时刻保持学习状态,承受的知识更新的压力非常大。如果不学,即便经验丰富,也会被淘汰。高强度的知识灌输对人来说也是有极限的。而一些传统行业相对来说在职业安全感方面情况会好一些。不过传统行业也还受到经济大环境的影响,比如制造业,虽然现在很多地方在闹民工荒,但是在金融危机之下,很多企业在裁员,面对可能的失业压力,其员工的职业安全感也会更差。
采写:南都记者 佘慧萍
[预告]下一期我们将全面分析影响职业安全感的各种因素。