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浅述企业与其利益相关方之相互关系

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发表于 2014-9-5 03:14:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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在ISO26000中,利益相关方的定义为:在组织的决策或活动中有利新益的个人或团体。故此,利益相关方可以理解为所有影响企业经营或受企业经营影响的个人或团体。
一个企业在经营活动时,要考虑到企业的利益相关方是谁?企业对利益相关方的影响是什么?利益相关方的反作用是什么?谁与公司有关?公司有利益相关方的相互关系又是什么?
下面就因问题作一些粗浅的理解。
1、员工:员工队伍是公司发展的人力支撑,公司也为员工发展搭建平台。
2、客户:公司与客户互为依托,共同服务与社会。
3、政府及有关部门:公司严格遵守国家法律法规,响应政府号召,服从政府监管。
4、社会团体:公司与社会团体保持密切联系,相互支持,共同发展。
5、同行伙伴:公司与同行业在国家政策的指导下开展竞争与合作,共同推动社会的发展。
6、社区公众:公司的发展促进了企业所在地的经济发展与社会进步,公众的理解和支持为公司发展创造了必要条件和良好环境。
7、产业链伙伴:公司与产业链伙伴互利互惠,合作共赢。

理解清以上关系,在编写企业社会责任报告才可充分考虑到利益相关方的需求和期望,企业社会责任报告才有实际意义。
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