杭州圆通快递营业部包裹爆炸 包裹物安全质疑

谭顺元

今日早报、浙江新闻频道

昨天傍晚，“嘭”的一声巨响，让刀茅巷天园阁的住户们，没能吃上一顿安稳饭。

　　因为，天园阁一楼的上海圆通快递营业部，一个包裹突然爆炸了。

　　爆炸的动静很大，有人以为在放炮仗，有人以为打雷了，甚至还有人以为地震了。

　　邮包？炸弹？还是……那一刻，现场所有人都坐不住了。

　　空气中弥漫着刺鼻的火药味

　　现场拉起了长长的警戒线

　　刀茅巷220号，是上海圆通快递杭州建国中路营业部。爆炸，就发生在这里。

　　昨天晚上6点左右，爆炸现场正在逐渐恢复平静，只是空气中还弥漫着一股刺鼻的火药味。

　　许多警察围在圆通快递门口，拉起了一圈警戒线。可能是怀疑现场还有爆炸物，为避免人员受伤，警戒范围不断被扩大，足足有50多个平方米。

　　刀茅巷218号，是天园阁，一幢20层高的住宅楼。圆通营业部，就在天园阁一楼的商铺里。

　　整个营业部，大概70多个平方米，门口堆满了各种大包装的快递，里面装潢很简单，地上随处是蓝色的塑料箱，里面都是各种包装的快递。营业部的东南角，有间用玻璃隔出来的办公室。

　　在营业部的东北角，靠近门口的位置，摆着几台电脑。几名警察，正在这个角落里拍照，他们都戴着手套和口罩。

　　营业部原本白色的墙，都被熏黑了。两台电风扇，正在朝外面吹风，里头的工作人员说，营业部里，因为爆炸产生的气味散不出来，都窝在里面了，很难闻，只能靠风扇吹出来。

　　整幢房子都在抖

　　圆通楼上的住户以为地震了

　　爆炸，大概发生在昨天傍晚5点多。这个时候，天园阁的住户们，都在厨房里准备晚饭。突如其来的大动静，让周围的人，心有余悸。

　　9楼住户秦阿姨：“ 当时，我们全家都在吃晚饭。爆炸的声音真当很响，我感觉整幢房子好像动了几下，桌子上那碗番茄蛋花汤也在抖。”

　　“我吓死了，以为地震了，拉牢老公跟儿子的手，不管有没有地震，先逃了再说。老公说我大惊小怪，大概是哪里有户人家结婚，在放炮仗。”

　　“我不放心，下楼去看，一楼全是火药味，好像刚刚放过1000响的百子炮仗。保安告诉我，圆通里有个包裹爆炸了。”

　　3楼住户吕先生：“前一天，杭州刚刚下了这么大的雷阵雨。‘嘭’的一声响，我还以为是打雷了，又要下雨了。我走到阳台，想去关窗门，就看到一股黑烟，正在往上飘。后来，烟越来越浓，把我们家窗门都遮住了。”

　　“我赶紧下楼去看，整个圆通营业部，连店面都看不清楚了，里面全都是黑烟。”

　　停车收费员吴大伯： “爆炸的时候，我离圆通不远。刚开始，我以为是他们店里的煤气瓶爆炸了，还不敢过去看。后来，店里的人都往外面逃，嘴巴里叫着‘爆炸啦！爆炸啦！’”

　　“他们圆通的人，都吓了呆掉了，站在刀茅巷这里，不敢进去，也不敢离开。我想想爆炸不是小事情，就打了‘110’报警，公安很快就赶到了。”

　　两名受伤女孩

　　耳朵还一直耳鸣

　　爆炸，让圆通两名工作人员受了伤，被送进了红会医院。两个都是20多岁的女孩子。

　　红会医院预检台的护士说，两个女孩子是晚上6点多送来的，是自己走进来的，伤势应该不重。但是叫她们挂号，叫了好几声，也不听，直接去外科找医生了，号子也没挂。

　　“爆炸声音太响，我们一直在耳鸣，很痛，听不清外面的声音。”其中一个女孩子小朱声音有些颤抖。

　　两个女孩子不停地用手揿耳朵，都不想说话。

　　陪同的同事说，爆炸发生时，她们两个正坐在电脑前，输快递信息。

　　爆炸的包裹，是个纸板箱，长大概有60公分，宽40公分的样子。爆炸后，纸板箱被炸出了一个黑洞，好像有玻璃碎片掉出来。

　　“她们两个人，一个在包裹旁边，一个背对着包裹。包裹一爆炸，两个人都从凳子上跳起来了。”同事回忆。

　　红会医院急诊室外科医生介绍，两个女孩子都是皮外伤，一个伤在左脚踝，一个伤在背部，背上大概有条2公分长的口子。

　　警方确定

　　是一包裹快件爆燃

　　爆炸发生后，整条刀茅巷，都在议论：包裹里到底装着什么东西，怎么会爆炸？

　　天园阁有居民听到，圆通里的人说，爆炸的包裹里，装的是玻璃瓶。至于瓶子里装的是什么，就没人知道了。有人说是酒，但酒不太会爆炸；就算是啤酒，也不会炸到这个地步。

　　更何况，快递界有明确规定：易碎，易燃，易爆，粉末，液体，带有腐蚀性等物品，均不可以邮寄。但是，一些快递人员说，上门收快件，如果客户包装好了，他们顶多问一声，里头装的是什么，却从不核实。

　　昨天晚上，杭州警方通报了相关情况：昨天下午5点40分左右，杭州市公安局指挥中心110报警服务台接到报警称：潮鸣街道刀茅巷某快递公司内发生爆燃。市、区两级公安机关迅速赴现场勘验调查。

　　经警方初步调查，系快递公司的一包裹快件发生爆燃，导致该公司两名员工轻微的表皮灼伤。室内其他物品完好无损，爆燃 警方目前正在进一步调查。

——“一些快递人员说，上门收快件，如果客户包装好了，他们顶多问一声，里头装的是什么，却从不核实”，这也许已是快递行业的普遍现象了。殊不知如此一来，将给恐怖分子创造了极好的下手机会！建议快递行业也象机场安保一样，执行逢包必检。

Johnz

切，要不是你们随便乱扔，东西早安全抵达目的地

[em140]

虽然不厚道些，但快递公司应该也做做检讨

晓狐

快递行业由于电子商务的繁盛而发展过快，中间必定出现这样那样的问题。

apple

恐怖.

快递公司在收件时是该检查检查.

谭顺元

想想都后怕，就算包裹爆炸没人死伤，也一定会殃及其他的包裹，那受害的客户就绝非一家两家了。

谭顺元

杭州圆通快递公司邮件爆燃案告破 犯罪嫌疑人系报复

钱江晚报（李阳阳 柏建斌）23岁的王建家完全没有想到，他自制的“土炸弹”，还没到目的地就爆了，并且惊动了整个杭城。昨晚7点30分，离刀茅巷爆燃案的那声巨响发生仅仅26小时之后，杭州警方宣布圆通公司邮件爆燃案告破——警方通过监控资料等获得了犯罪嫌疑人重要线索，在滨江火炬大道581号某大厦中，抓获该案重大犯罪嫌疑人王建家(男，江苏省灌云县人)。

经初步审查，那个神秘的包裹乃是其自制的“土炸弹”，目的很简单——报复去年8月辞退他的琴行老板。

目前，王建家已被下城警方刑事拘留。此案正在进一步审查中。

出了爆燃事件之后，快递行业的规范再次引起了关注。

昨天下午，记者特别采访了几个淘宝卖家，发现快递公司拒收一些液体类、粉末状物品的规定并不是一视同仁的。名叫hcbees的淘宝化妆品卖家说：“我们的化妆品都是能寄的，因为和圆通是长期合作的，他们知道我们是专门的化妆品卖家，液体的都能寄，一般也都不会怎么查的。” 对于熟客，更是不用验货就能寄件。

刀茅巷中一声爆响，杭州的快递业是否抬高了门槛？记者昨天以客户的身份拨打了圆通、申通、顺丰、韵达等快递公司电话进行试验，大部分快递公司均表示必须开包检查，若出事要扣工资的，希望客户能够理解和配合。

昨天上午，记者再次来到事发的营业点，店内已经恢复营业。但工作人员明显谨慎了很多。对于前天傍晚的事情，显然还有些后怕。记者提出要寄液体类的化妆品，工作人员明确表示不能快递，而且所有包裹都必须打开。

可是圆通文晖分部的一名女性工作人员却是另外的态度。她告诉记者，江浙沪地区都可以寄，包括液体类化妆品如爽肤水、乳液也能寄，但是一定要自己包好，中途有破损不予负责，并明确表示他们不会再进行检查了。

我们将圆通文晖分部的情况反映给了圆通杭州分公司负责人，对方解释说，一般情况下水剂、粉剂不能寄，但对于可以汽运的，水量较少的物品还是会收的，而需要航运的就不能寄了。

她也承认，之前部分业务员在忙的时候可能就疏于检查，对于长期合作的淘宝客户也基本清楚他们要寄的物品，就不会仔细查看，“毕竟淘宝卖家是快递公司最大的客源，如果拒绝了他们，客源量至少会减少一大半”。

昨天，浙江省邮政管理局专门召开会议商讨快递行业整顿。市场监管处处长黄立群告诉记者，从今年7月下旬起，他们就开始对快递行业进行安全大检查。检查过程中，对于不符合安全规定的快递公司，会勒令停止运营进行整修。对于圆通公司的不规范操作，浙江省邮政管理局表示将对其进行行政处罚。

针对网友“不验货、违规物品照常派送”的问题，黄立群说，监管处有明文规定，必须要开箱验货，一旦发现有禁寄物品，在派送中途立即停止，并且报告公安厅、安全厅等相关部门进行检查。“这个行业也是最近才快速发展起来的，依然存在着很多问题，需要我们监管部门加强管理。”

——快递行业的包裹安全管理，也应如新《水浒传》剧中武松对潘金莲说的话：“篱牢犬不入”！

Blues

现在快递天天派件到夜晚，生意兴隆地很，哪有那么多时间来查件啊。

谭顺元

刚才顺风快递业务员过来派发中秋宣传单，问哥几个需要免费寄中秋月饼不？

我说，寄月饼你们得更加小心，千万别又生出个“地雷月饼”门来的说。

Blues

QUOTE:

以下是引用谭顺元在2011-08-16 10:18:56的发言：

刚才顺风快递业务员过来派发中秋宣传单，问哥几个需要免费寄中秋月饼不？

我说，寄月饼你们得更加小心，千万别又生出个“地雷月饼”门来的说。

哈哈，免费寄好啊，寄几个广式白莲蓉给父母尝尝？