唐骏发月饼的故事

晓狐

文/汤林峄

“最近我参加了一个时尚活动的评选，印象很深刻，也特别激动！我成为了年度中国十大帅哥总裁之一！”11月24日，盛大网络公司总裁、微软（中国）终身荣誉总裁唐骏，来到长沙面对湖南企业界的众多精英，刚开始演讲的第一句话就博得了大家的一片掌声。“我得过许多金融方面的奖励，也多次位列这个十大人物，那个十大总裁，记忆都不是特别深刻。惟独这个奖励，是广大的女性们肯定了我，非常开心，这会让我工作起来更有动力。”

随着近日盛大网络公司在纳斯达克的股票价格从11美元的发行价上升到32美元，公司总裁唐骏所拥有2,661,976股票期权的收益也达到了4亿人民币，再次刷新了内地职业经理人的身价。据统计，按照唐骏的身价，他每日的平均工资，即我们所说的日薪，达到了50万人民币的“天价”。24日下午，应黄金时代文化传播公司和《今日女报·顶级TOP》之邀，有着“中国首席CEO，第一职业经理人”之称的唐骏博士在长沙进行了一场名为《中国企业管理力》的精彩演讲。

演讲被几十次掌声打断

唐骏的日薪达到了50万人民币，这是真的吗？他是如何做到“中国第一职业经理人”的？24日上午，本报记者带着这些问题和唐骏面对面展开了交流，“唐总，听说你的日薪达到了50万，是真的吗？”唐骏没有否认这个被问起过无数次的问题，他强调了自己对盛大网络的贡献，“最近，我代表盛大去了华尔街，每去一次，盛大的股票就涨一次。”据唐骏介绍，这几次华尔街路演直接导致了盛大网络的股票大幅上涨，“公司增值达到了数亿元。”比起这些，也许日薪50万真的不算什么。

关于如何做到“中国第一职业经理人”，到了24日的下午，在《中国企业管理力》的演讲现场，唐骏向着数百名湖南职场精英透露了此中秘诀。

11月24日下午2点半，现任盛大网络公司总裁的唐骏，准时出现在了麓谷高新区管理委员会多功能会议厅，喧闹的会场在一阵热烈的掌声后顿时寂静下来，大家要么拿出笔记本“严整以待”，要么马上关闭手机“平心静气”，大家都有一个共同目标——充分利用这两个小时的时间，向“中国第一职业经理人”学习。

而在此之前，400余名湖南企业界的精英人士早已经提前一个多小时到场，大家或在呼朋引伴；或在高谈阔论。这些纵横湖南商界的人们总是万事缠身，平时很难有时间聚集在一起，今天借着请唐骏来“充电”的机会，新老朋友们也得以碰了个头，有人在交换名片，相互认识；有人拿着电话在“决胜千里”，更多的人在相互议论着，“唐骏会说些什么？他会透露一些心得给我们吗？”

唐骏没有让湖南人失望，“唐骏就是唐骏，没两把刷子，他也做不到‘中国第一职业经理人’的位子。”两个多小时的演讲结束后，记者听到与会者如是说。

在这两个多小时的演讲中，唐骏凭借自己出众的口才，以自己在“微软中国”担任总裁期间的案例为蓝本，将多年职场打拼积累下来的管理理念表达得淋漓尽致。整个演讲被数十次掌声所打断，一个个精彩的案例在引人思考之余，更是赢得了会场里的阵阵欢笑。

唐骏不愧为演讲大师，通过一个“微软中国”给员工发月饼的案例，他将自己的三大理论：沟通、塑造品牌价值与如何激励员工完美地结合在了一起。

晓狐

注重沟通：微软给唐骏破例

中秋是中国人的传统节日，而吃月饼又是这个日子里不可或缺的环节之一。在中国，任何公司在中秋节的时候都会给自己的员工派发月饼，“一方面，大家对月饼都已经有点麻木了，吃多了会腻，而且还不稀罕，一过中秋家里或多或少能收到十几盒月饼；另一方面，作为世界500强的企业，我们公司发的月饼还必须够档次才行。”

怎么办？第一个问题出来了——作为跨国企业，微软从没有过发月饼的惯例，如果“微软中国”发了月饼，那微软在全球所有分公司都得发。因此，刚开始的时候微软总部拒绝了唐骏派发月饼的提议，但唐骏依然坚持，“这是中国人的传统节日，连盒月饼都不发，无论如何都说不过去。”于是他一次次和微软总部沟通，告诉他们中秋节在中国人心中的分量，以及派发月饼的必要性，这样多次电话里的你来我往，微软总部终于破例同意了唐骏的要求——给“微软中国”单独发月饼。这是一件小事，却破了微软派发福利时全球所有分公司共同执行的惯例。

品牌价值：微软牌月饼的魅力

但第二个问题又来了，“微软中国”的员工基本上都不稀罕两盒月饼。要配得上微软身份的月饼还很难找，“必须要是5星级酒店出品的月饼才行，这样的月饼最少也得188元1盒。” 唐骏并没有在乎这188元的价格，但他却想起了一件事：“这些月饼买这个价决不是因为月饼本身，而是因为这些酒店的品牌效应。”那么微软呢？作为全球最负盛名的公司之一，“难道微软的品牌会比这些酒店差吗？”

唐骏马上下了一道命令，要“微软中国”下属部门采购月饼盒，价格限定在20元以内。“你们知道20元的月饼盒是什么样的吗？” 20元可以制作出一个相当精美的木制月饼盒。唐骏只对这个盒子有一个要求——在正面印上“微软中国”和“Microsoft”的字样。

这个盒子里面所装配的月饼更有意思，它来自北京某市场的柜台里，价格为人民币2元整。在唐骏眼里，最好吃的月饼根本不是那些动辄上百的“豪华”家伙，而是这些面向全国人民的“大路”货，唐骏还非常客气，一个盒子里装四个，分量十足。

这盒月饼的造价就出来了，20元的月饼盒加上4个2元的月饼。但就是这盒月饼才显得弥足珍贵：由“微软中国”制造，只此一家，别无分号。

晓狐

激励员工：打动员工不如打动他的亲人

但是，即使如此，员工们还是不会稀罕，每到过中秋，家家户户谁没有收到过十几盒月饼？月饼的独特之处还在于——决不能拿来当饭吃，吃多了腻味，仅仅是过中秋的时候应个景，也没法长期保存。如果就是这样，让员工们提着两盒月饼回家，也就不过如此而已，费了这么大的力；耽误了这么多口舌；动了如此多脑筋，得到个这样的结果，唐骏不乐意。怎么办？唐骏又出了一招。

首先打印了一堆月饼票，盖上公司的章，给员工们两个选择：你可以拿着票去公司前台提月饼拎着回去，也可以在月饼票上写下赠送者的姓名和联系方式，由“微软中国”负责给你寄送到中国的任何一个角落。结果不出唐骏所料，所有员工拿到月饼票的同时，都在绞尽脑汁思考：我们公司制造的月饼哦！寄给谁好？就这样，唐骏又有了发挥的空间了。

所有员工都选择了寄送给亲朋好友，可“微软中国”的快递里面不单有盒月饼，还有一封唐骏精心准备的信件，这封信共有三页：第一页当然是对中秋的祝福，里面有“微软中国”和寄送员工的美好祝福；紧接着第二页就开始推广了——“微软中国”是全球500强之一的微软公司在中国……；最后一页才是重头戏，里面付有唐骏的亲笔签名，在这一页上对赠送月饼的员工大肆表扬的一通，对收到月饼的亲朋好友表示了由衷的谢意——“感谢你们培养了如此优秀的人才来为“微软中国”服务。

“你们想，当收到月饼的爸爸妈妈们，老师或朋友们看到这封信时会怎么想？”他们一定会拿起电话，给自己的儿子、学生、朋友打电话，电话里面也一定会说：“你在这么一家好公司里面工作，一定要珍惜啊！”平时给员工们讲一万遍要努力工作，也顶不上妈妈给自己孩子叮嘱一遍。“弄不好，做妈妈的还会讲，你们老总那个叫唐骏的人不错，跟着他不吃亏。”在这种情况下，员工有可能不激动，不努力工作；珍惜工作吗？

晓狐

应个节，给大家看个微软发月饼的故事，呵呵。

若我安可

有意思  ：）

晓狐

QUOTE:

以下是引用若我安可在2011-09-12 23:57:37的发言：
有意思  ：）

做企业能做到这样，用了心思也会得到回报。

飞鱼

这故事挺有借鉴意义的。

飞鱼

记得我们公司每年发的月饼，大家都挺没劲的。送人吧不太高档，自己吃吧也吃不了两盒。

微软的做法有面子，有派头，还有凝聚力，更省钱，确实妙。

zeng_yuan

这个故事可以借鉴