初入职场的年青人，求职面试中光明正大地将自己的学历、能力、工作经验实事求是地展示给未来的东家，甚至还可以明码实价地提出自己的待遇要求，让面试官去衡量你是不是企业最合适、最需要的人选，企业满足你的待遇要求是否“物有所值”，同时，面对企业提供的相关信息，经过自己的分析、判断与筛选之后，应聘者也可以确认企业是不是真的适合你自己，这种双向选择本来就是一桩两相情愿、无可厚非的公平“买卖”，无论从法律上，还是从道义上，都可以算作不折不扣的“正道”。
可是，现实的职场之中，总有那么一些希望通过省略过程而直达目标的“机会主义者”，他们常常采用移花接木之类的“变通”方式编造出学历、能力、工作经历和工作经验，采取“走捷径”的方式去谋求某些基层职位，并且这类编造者大多属于工作经历不长、职位不高的年青人，因为资深人士一般不会去应聘和屈就于基层职位，而应聘中层以上职位，本身就有着一层无形的束缚在约束自己：招聘企业对于中层以上职位都有一个背景调查的过程，这一环节如果发现任何不实的细节，面试官就会铁面无私地将应聘者直接淘汰出局。正是因为基层职位极少对应聘者进行背景核实的职场现状，让一些年青的投机者有机可乘，于是，他们“包装”出来的某些假象便暂时蒙蔽了面试官的眼睛。
学历上的造假在这个互联网发达的时代，只要面试审阅者手指微微一点，就可以轻而易举地得到证实，况且，劳动法规还专门做出了具体规定：使用假学历、假信息进入企业者，企业有权索赔，因此，在特别容易被识破与需要承担索赔后果的双重高压之下，应聘者在证件上冒险造假的空间已经微乎其微，其证件的真伪也不再成为企业面试资格审核的重点。
但工作经历造假、岗位经验造假却成了职场中司空见惯的现象。其实，职场中的管理者，我们经常在面试别人，也经常接受别人的面试，“久病成良医”，只要积累一些行业知识，并对企业内部的产品、流程、岗位职责等基本信息掌握得比较准确，同时，稍稍具备一些起码的去伪存真艺术，许多编造出来的假象是很容易揭穿的。
无论是应聘者的个人简历，还是面试现场的自我表述，应聘者总是免不了要谈到工作经历、职责范围与相关经验，这个时候，作为面试官，如果只是在欣赏这些写在白纸上的黑字，只是简单认可应聘者背诵出来的职责范围与相关经验，就会感觉对方已经属于基本合格的人选，于是，便开始与应聘者在待遇问题上“讨价还价”。此时，假如面试官多长一个心眼，透过宏观去深入微观，通过主干摸到枝节，再深入到末梢，一般就会准确地发现这些经历与经验的真伪。
例如，作为企业的面试官，如果你的目标是招聘同行业具有一定经验的基层生产管理者，你问他“5S”的相关内容，大部分应聘者都能完整地背诵下来，甚至倒背如流，你让他逐一讲解，他也说得清，道得明，其表达能力也许会让你感到惊叹不已，因为这是生产车间每个人每天都会经常接触到的实际问题，只要是生产一线的员工，都没有理由不清楚这些内容。但你再深入一点，问一问他“某件主要产品在正常情况下的人工日产能”，三问两问，就能明白这个人只是曾经看到别人做过，还是自己带领员工亲自做过的。只有自己亲自带领别人做过的，哪怕是一个组长，都清楚自己管辖范围内的人工产能，这是最基本的常识，因为生产任务的下达，是依据人工产能而制定和准备的，少量地超越或者略低于团队最大产能的生产计划都属于正常范围，但超越计划太离谱之类的回答，只能说明他在“编”故事了。
面试一名自称有经验的仓管，我们一般首先会考考他：材料出仓依据什么原则？只要做过仓管的职员，应该都会明白这一条所有仓管岗位通用的规则：先进先出的原则！如果你还想知道他肚子里有几分“货”，那么，就可以再深入一点：仓库手工帐包括哪些项目，电脑帐包括哪些内容？如果他能迅速回答出来，并且回答得基本准确，那么，就可以初步判定他确实有过仓管的经历。
有人应聘电子企业的PQC，并且在简历中陈述几年的同类岗位工作经验，你只要轻描淡写地问一下：某产品在生产线上的抽检率为多大百分比？——这是行业通用的规则，不是哪家企业的独创，既然是同行，并且在生产线上时时刻刻与这一比率打交道，他不可能不清楚这一通用比率。确实是做过这一岗位者，马上就可以准确回答出来，而从未做过的，立刻就傻眼了，他编也编不出来！
做过制造业行政管理的应聘者，一般都应该明白工伤事故与保险的关系，以及处理流程和注意事项，让他叙述一遍，就能知道他的“功力”有多深，就能发现他是真正具有这方面经验，还是企图蒙混过关。
基层职员在简历上说明“能熟练使用Microsoft Office Excel”，那么，我们就可以检验这一平时工作中用得较多的常用知识：请按先后顺序说明如何设置Excel表格的密码。这问题应该很基础吧，但是，如果不熟练，他哭都哭不出来！
面试是手段，也是艺术。一方面，我们对职场现状越了解，对行业信息掌握越充分，对自己所在企业的相关知识越熟悉，通俗地说，自己懂得越多，才越容易将这类面试深入下去；另一方面，我们历来反对面试官利用刁钻问题为难求职者，但对于诚信失落的职场现状，我们不得不借助于面试的艺术，以实现去伪求真、惟才是举的求才目标。
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发表于 2011-8-8 20:59:20
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